Неоправданное ожидание
Семь недель ждала заказанную блузу. Ни ответа. ни привета. При входе в личный кабинет сначала было написано - в ожидании, а сегодня - заказ выполнен. Как оказалось, данный товар распродан, и поэтому статус заказа изменен на выполненный? (так ответил консультант), хотя клиент ничего не получил и не был поставлен в известность. Это был мой первый и последний опыт покупок в Bonprix. Больше никогда не буду связываться с этой фирмой и никому не посоветую. Подобное отношение к клиентам считаю недопустимым.