Списали деньги, а заказ испарился

BonprixАнна

Сделала заказ, оплатила картой как обычно. Деньги списали, а в моих заказах, заказ просто отсутствует, как будто и не было. Позвонила на горячую линию, мне сказали что у них какой то сбой и что возврат денег будет в течение 10 дней. Что я могу по новой заказать, но оплачивать уже при получении. Делайте заказ - получайте, и снова платите. И ждите свои деньги, а сумма не маленькая кстати....Вот так я осталась без денег и без вещей. Не один год заказывала вещи в БП, теперь заказывать не буду.