Ужасное качество сумок POZOLINI
Хочу всех категорически предостеречь от покупки сумок POZOLINI. Была подарена сумка кроссбоди. Но после нескольких месяцев очень аккуратного и не постоянного использования, треснула кожа по всей длине сумки на самом видном месте, т.е. носить её невозможно. Я написала о браке, приложила фото, на электронную почту [email protected] фирмы POZOLINI, не представившийся человек ( что уже сильно удивило) в письменном виде уточнил, где была куплена сумка, я дала пояснения, что сумка была подарена, чека нет, приобреталась в Москве в фирменном бутике. После этого мне дважды позвонила управляющая магазина ТЦ Охотный ряд и рассказала, что они обзвонили всех купивших в Москве женщин и все приобрели такую же модель сумки только для себя! Что звучит мягко говоря неправдоподобно и крайне не убедительно. После этого, я дважды писала на эл. почту компании и не дождалась ответа! Мало того, что данная фирма выпускает откровенный БРАК, за который не отвечает, так ещё и менеджмент не умеет профессионально общаться с клиентами и их банально игнорируют. Фирма POZOLINI выпускает вещи крайне низкого качества, является неклиентоориентированной, а менеджмент обладает низкой культурой! Вывод делать Вам!