Понравилось обслуживание.

CastoramaЛюдмила Васильевна

Касторама-Самара. Купила плитку напольную большое количество, проверить всё в момент доставки не получилось. Хватились только через пару дней, когда стали класть плитку, одна упаковка из 5-ти штук оказалась разбита на куски. Обратилась в магазин с просьбой заменить. Думала откажут, так как не увидели в момент доставки. Однако менеджеры отдела по безналичным расчётам Елена и Жанна отнеслись очень доброжелательно, вникли в ситуацию, не было никаких дополнительных разборок. И хотя в этот момент плитки такой в магазине не было, откуда-то переместили и обменяли всё очень оперативно. Приятно было убедиться, что в этом магазине проблему стараются решить именно в пользу покупателя. Огромное спасибо за хорошее обслуживание!