К содержимому

Castorama — отзывы

600 отзывов
600отзывовНаписать отзыв

Отзывы · 600

Роспотребнадзор закройте эту богодельню невежества и хамства

Гость

Касторама - Ростов -на-Дону. Зарикался себе не покупать ни чего в этом захудалом месте. Но пришлось так как в Леруа этот товар закончился а нужно было срочно купить. Зашел на сайт понял что там полный капец. Непонятно ни чего. Найдите нормальную компанию которая занимается сайтами. Позвонил дозвонился до отдела с 5…

+—
−Грязь, в зале и на полкахТавара на полках нетКонсультация нулеваяСервис и кассы хамство вышего уровняПообщаться с руководством невозможно…
Читать полностью
Оспорить отзыв

магазин теряет клиентов

Гость

как и раньше в кастораме те же проблемы . с персоналом чувствуется никто не работает , да и сам порядок обращения с клиентами не в нашу пользу . ФАКТЫ : проверить товар на качество или его работоспособность можно только после оплаты в кассе . замена или возврат только через сервисный центр . в нем всегда очередь…

Читать полностью
Оспорить отзыв

нам

Магомед и Наида

Побывали с мужем в Кастораме на Восточной улице 8, благодаря грамотному констультанту Маргарите, /мы купили всё для нашей новой квартиры. Наши идеи и пожелания она понимала с полуслова, учитывая наши финансовые возможности ,по товару «плавала как рыбка в море». Пожалели , что до этого мы ездили в сторону Москвы в…

Читать полностью
Оспорить отзыв

Хамское обслуживание((

Ксеня

Являюсь постоянным клиентом вашего магазина, т к недавно купила квартиру! Вчера зашли в магазин на Дальневосточном выбрать шторы! Консультант ИВАН(пухлый молодой человек) начал хамить с ходу. Я попросила отрезать мне кусок понравившейся ткани, на что молодой человек начал странно реагировать (говоря в мой адрес, что…

Читать полностью
Оспорить отзыв

сотрудника осветительных приборов отказался проконсультировать !!!

Гость

В г.Щелково в Кастораме приглядела торшер для дачи за797 руб., сотрудника пригласила, чтобы он показал мне где можно взять упаковку с торшером. Он был занять своими делами и на мою просьбу спустя несколько минут отреагировал проследуя к выставочному образцу и показав мне на вскрытую коробку. Я у него попросила, чтобы…

+—
−Плохое обслуживание сотрудников отделов, про осветительные приборы я описала, а в цветочном спросила у сотрудника отдела есть ли у них…
Читать полностью
Оспорить отзыв

Курьезы

Гость

Мой случай скорее курьезный. 18 октября был c супругой в Кастораме Самара, там где люстры, услышал диалог сотрудников. Парень говорил девушке что ремонт начинают со стен и проводов. На что она возмущенно ответила "Я ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ С ЧЕГО НАЧИНАЮТ РЕМОНТ"....А как же "Ремонт - это Castorama"....

Оспорить отзыв

Отличное обслуживание

аноним

Добрый день. Покупала в магазине обои. Обслуживание очень понравилось. Наткассе понравилось особенно обслуживание Надежд Лупандиной. Очень внимательный и обходительный кассир. Побольше бы таких.

Оспорить отзыв

castorama в Щёлково - доставка

Алексей

Добрый день. Внешне магазин выглядит достойно, но оболочка - это лишь иллюзия. Корзина покупок на сайте очень неудобна. Я собрал около 16 позиций и отошёл буквально на 10 минут. Прихожу, а корзина пуста. И снова пришлось всё искать и класть в корзину. Это ещё что. Дальше ищу кнопку оформить заказ, так и не нашёл…

Читать полностью
Оспорить отзыв

ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПЛАТИТЬ ЗАРПЛАТУ!! ОТДЕЛ ДОСТАВКИ!!!!

Кирилл

Уволился по собственному жеданию, по заявлению всё как полагается, отработал 2 недели! 21го июля 2017 года был уволен, сегодня 11 августа - НО МЕНЯ категорически игнорируют, мотивируя тем,что в компании нету денег рассчитаться со мной! ДОЛГ ПО ЗАРПЛАТЕ 33 тысячи рублей! Я уже три недели как уволился, а денег до сих…

Читать полностью
Оспорить отзыв

Бардак в магазине-рынке.

Игорь Владимирович Берёзин

Знали бы французы кто работает в их магазинах. Костарама в г. Щёлково 19.07.2017г. После покупки в этом (язык не поворачивается назвать) СУПЕР маркете изменил отношение к "евроторговле". Найти консультанта - удача, получить консультацию - лучше самому изучить вопрос и не отвлекать жутко занятых "?профи?". Если Вам…

+Менеджер в отделе сантехники.
−Непрофессионализм консультантов; доставка; работа с клиентами; реакция администрации на проблемы...
Читать полностью
Оспорить отзыв

Касторама срыват сроки доставки материалов

Андрей

Магазин Касторама, г.Электросталь. Живу в 2-х км от магазина, 14.07.2017г. (14:20) заказал доставку товара, но 15.07.2017г. 17:10 доставки товара до сих пор нет. Позвонил в магазин, мне ответили что у них работает супер логист и он определяет кто и когда получит свой заказ, а то что я живу в пяти минутах от магазина и…

Читать полностью
Оспорить отзыв

Хамство кассиров и консультантов в зале

Рада Смыслова

11 июля 2017 года я поситила косторама в щелково. На протяжении часа я искала консультантов в отделе где лежит Метал и пыталась объяснить и найти то что мне надо. Далее последовала на кассу для штучного мелкого товара кассир отказала мне пробивать товар объяснив мне что у меня не мелкий штучный товар. И в туже секунду…

+—
−Хамство
Читать полностью
Оспорить отзыв

Хамством

Гость

11 июля 2017 года в 20,30 часа я посетила магазин косторама в щелково. Собрав товар который мне было надо я проследовала на кассу где обслуживают мелкий товар. Увидев мой товар Кассир хамски мне ответила что обслуживать не будет объяснив , что у меня не мелкий товар. И в ту же минуту на соих глазах обслужила клиента с…

+—
−Хамство кассира и работников зала
Читать полностью
Оспорить отзыв

Обслуживание ужасное!!!

Елена

Захотела купить батут. Обратилась к продавцам консультантам (искала их по залу, они вдвоем присели у одной коробки, один скотч отрывает, а второй видимо просто за компанию) отдела Сад-огород (т.к. на сервисной стойке сказали, что батуты относятся к ним) с вопросом как оформить покупку батута. На что получила ответ…

Читать полностью
Оспорить отзыв

ХУЖЕ НЕКУДА

Екатерина

Пришла в магазин, во-первых персонал консультации дает нехотя, как будто делая одолжение, во вторых заказала доставку товара и собственноручно упаковала в стрейч-пленку. Привезли обшарпанные алюм. уголки без стрейч-пленки, которые только выбросить на свалку. Прошло два дня, звонка нет, пришлось самой звонить, в…

Читать полностью
Оспорить отзыв

все плохо

Гость

Магазин так себе. Товар ненадлежащего качества. Хотел обменять инструмент по гарантии, найдут любую причину чтобы этого не делать. Про возврат денег и говорить не приходится. Обманщики. Сервис центр по ремонту ужасный, только доломали инструмент окончательно.

Оспорить отзыв

Доставка Косторама

Алексей

Доставка просто ужасная второй день ждем заказ динамят, просто нехорошие слова хочется писать. Надеюсь кого то остановит мой комментарий перед покупкой в этой компании

Оспорить отзыв

Худшая организация доставки заказанного товара

ОЛьга

Отвратительная организация доставки товара!!!!!!!!!!!!!!С 10 утра 24 апреля ждала поставку.Время 17ч.,товар так и не привезли!Я заказала грузчиков на сегодня,в результате трата времени,финансов,а машины с заказом нет.На мои звонки трубку менеджер перестал брать после того,как я попыталась узнать приблизительное время…

Читать полностью
Оспорить отзыв