К содержимому

Дважды продают одну вещь

Детский мирАлександра

В 9 утра заказываю вещи самовывозом из магазина, оплата 100%,магазин открывается в 10.00.все товары были в наличии. Через пару часов одна вещь из заказа пропадает, хорошо, заберу оставшиеся,после работы. Время указала после 18.00.по приезду в магазин оказалось, что заказ собрали неправильно, а то что было оплачено мною(а раз я это уже купила,значит это мои вещи),проданы другим покупателям!!!!На вопрос какого Х....,мне говорят, что вы же заказали после 18.00,вот его и начали собирать к 18.00,когда уже раскупили. Выдали одну вещь. Предложили другой размер, взамен проданных моих вещей, но его нужно оплатить, а забирал муж и денег с собой не было, возврат за оплаченный товар придёт в течении 10 дней (И это уже не первый заказ за который должны вернуться деньги).На просьбу просто забрать другой размер в замен оплаченного, предложили вообще отказаться от заказа. Что там вообще происходит?Мне обьяснили, что выдаются только те товары из заказа, которые останутся к моему приходу. И это не первый раз. Ощущение, что я деньги в долг на 10 дней даю ДМ.Как можно продать уже проданный товар?????

Другие отзывы

Все 1 538 отзывов →

Разочарована интернет-магазином

Юлия

Очень разочарована магазином "Детский мир". 21.10.2026 оформила онлайн заказ на покупку детского автокресла с доставкой. Спустя некоторое время, мне перезвонил курьер из магазина и попросил отменить заказ, так как он был на велосипеде и побоялся везти автокресло, чтобы его не повредить. После отмены заказа денежные…

Ооооообман!

Гость

Очень разочарована!!!! Сделала заказ, плюсом используя бонусы на ДР ребенка. Оплатила!!! В итоге в заказе отказано, якобы товара не было при сборке заказа. Хотя он всегда высвечивался, что есть!!! Чат пишет какую то ерунду! После обращения на горячую линию - поддержка говорит, что ничем помочь не может. Можете сделать…

Отношение к сотрудникам

Виктория

Хочу оставить отзыв о компании Детский мир. Точнее магазин Детский мир в Озта Молл. Я хочу обратиться к Кузнецовой Олесе Викторовне и оставить ей рекомендацию. В определённом возрасте некоторые женщины начинают ненавидеть всь мир и становятся невыносимыми для окружающих. Рекомендую Вам обратиться к гинекологу и с ее…

+Не заметила
−Очень много. Особенно плохое отношение к сотрудникам

уЖАСНЫЙ СЕРВИС

Гость

нЕ УДАЛОСЬ КУПИТЬ РЕБЕНКУ ПОДАРОК ПО ПОДАРОЧНОМУ СЕРТИФИКАТУ, ПОТОМУЧТО НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ на сайте

+нет
−ребенок растроен

Лохотрон и беззаконие!

Гость

В п. Навля Брянской области по адресу п. Навля ул. Красных Партизан 23 расположился магазин детмир мини. В данном магазине на ценниках одна цена на товар, а когда пробивают то оказывается другая-в два раза выше! На закономерный вопрос о существовании закона о защите прав потребителей, ложат с прибором! Так что…