К содержимому

Ужасно, отвратительно, устанавливают свои правила как хотят еще и нагрузили на ненужные покупки

Для начала скажу что в самих магазинах с выбором так себе а с размерами и подавно. После посещения двух, решила заказать через интернет магазин. Мне подарили сертификат на 3000 рублей, ребенку на день рождения. Выбрала я в инт.магазине ДМ две вещи, но что-то было в наличии а что-то нужно было ждать, и раскинуло мой заказ получается на два. Но я подождала пока появится вторая вещь, и поехала за ними в магазин-так как сертификат принимают только на кассе, и доставки нет, пришлось переться к ним с ребенком на такси. В магазине я взяла с полок для интернет магазинов свой заказ и пошла на кассу. Там мне сообщили , что это получилось 2 разных заказа и одним сертификатом я не могу их оплатить, более того если я оплачиваю один из них остается еще 1000 рублей непримененная от сертификата, но добрать что-то из магазина я тоже не могу, в итоге девушка на кассе говорит хорошо, доберите еще что-то и мы проведем по сертификату, так как сумма тут меньше. Я пошла и выбрала пару игрушек на 600 рублей. В итоге мне все вышло на 4500. Спрашивается зачем я что-то добирала, если и так она мне пробила мои вещи по магазинной цене, а не как интернет заказ и там и так было даже более чем на 3000, и почему вообще они устанавливают такие правила. Я подумала, может я игрушки дороже выбрала, не на те ценники посмотрела, не стала дальше разбираться , расчиталась , вышла из магазина, потом смотрю в чек, а там и куртка и комбез по обычной магазинной цене и так вышли на 3500 и я еще зачем-то добирала игрушки. В итоге я написала в службу поддержки, они сказали у нас такие правила использования сертификата. Нельзя рассчитатся за несколько интернет заказов ( а если Вы заказываете в их интернет магазине-это по любому будет несколько заказов), нельзя что-то докупить к интернет заказу в магазине, а в самом магазине выбор не велик. Так что если вдруг Вы решите дарить кому-то сертификат в детский мир-я Вам не советую-геморой потом еще тот.

Другие отзывы

Все 1 538 отзывов →

Разочарована интернет-магазином

Юлия

Очень разочарована магазином "Детский мир". 21.10.2026 оформила онлайн заказ на покупку детского автокресла с доставкой. Спустя некоторое время, мне перезвонил курьер из магазина и попросил отменить заказ, так как он был на велосипеде и побоялся везти автокресло, чтобы его не повредить. После отмены заказа денежные…

Ооооообман!

Гость

Очень разочарована!!!! Сделала заказ, плюсом используя бонусы на ДР ребенка. Оплатила!!! В итоге в заказе отказано, якобы товара не было при сборке заказа. Хотя он всегда высвечивался, что есть!!! Чат пишет какую то ерунду! После обращения на горячую линию - поддержка говорит, что ничем помочь не может. Можете сделать…

Отношение к сотрудникам

Виктория

Хочу оставить отзыв о компании Детский мир. Точнее магазин Детский мир в Озта Молл. Я хочу обратиться к Кузнецовой Олесе Викторовне и оставить ей рекомендацию. В определённом возрасте некоторые женщины начинают ненавидеть всь мир и становятся невыносимыми для окружающих. Рекомендую Вам обратиться к гинекологу и с ее…

+Не заметила
−Очень много. Особенно плохое отношение к сотрудникам

уЖАСНЫЙ СЕРВИС

Гость

нЕ УДАЛОСЬ КУПИТЬ РЕБЕНКУ ПОДАРОК ПО ПОДАРОЧНОМУ СЕРТИФИКАТУ, ПОТОМУЧТО НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ на сайте

+нет
−ребенок растроен

Лохотрон и беззаконие!

Гость

В п. Навля Брянской области по адресу п. Навля ул. Красных Партизан 23 расположился магазин детмир мини. В данном магазине на ценниках одна цена на товар, а когда пробивают то оказывается другая-в два раза выше! На закономерный вопрос о существовании закона о защите прав потребителей, ложат с прибором! Так что…