Обслуживание покупателей
Управляющая магазином мягко говоря не вежливая . На стойку выдачи , хоть не обращайся , вечно не довольное лицо , а так же хамское отношение в сторону покупателя.Складывается впечатление , что пришли к ней домой, а не за покупками в магазин. А про санитарное состояние магазина я вообще молчу . Питание на полу - вот это огонь , в примерочных пыли с 10 сантиметров, а в отделе обуви и одежды все в перемешку .При последнем посещении попросила оказать помощь мне и найти штаны, обратилась на стойку выдачи заказов, так меня мягко говоря послали. Спасибо, что не матом . Еще как-то слышала как та же управляющая кричит матом на весь магазин на одного из сотрудников . Что творить я в данном магазине не понятно. Понимаю , что сейчас страна находится в дефиците кадров , но брать на работу людей без минимальных коммуникативных навыков и клиентоориентированности не верная стратегия. Уважаемое руководство, наведите порядок, пожалуйста, в данном магазине, такое чувство, что отзывы о работе сотрудников вы не читаете или просто закрываете глаза на такое отношение к покупателю (который в свою очередь несет вам деньги с которых вы и платите зарплату этим хамам ) , по данному магазину один сплошной негатив .