Плохое отношение к покупателям
Раньше очень нравился этот магазин! Всегда акции, скидки, большой выбор! Но! Несколько раз сталкиваюсь в нашем магазине (трк порт находка) с ленью, безолаберностью сотрудников! О том, чтобы кто-то проконсультироваться по товару-речи нет! Никогда не найдешь продавцов! Про акции узнаю только из смс. Причем сами кассиры говорят:"опять эти акции? Я,если честно, в них не разбираюсь"(!!!) Это что такое??? Моя сестра по акции накупила товар, ждала подарок на кассе, а ей сказали, что надо было самой брать определенный подарок. И все бы ничего, но она была с двумя детьми, коляской, а за ней огромная очередь! Разве это не работа продавца знать об акциях и помогать покупателям? Я лично в субботу(!!!) стояла в огромной очереди: работает одна касса, очередь около 15 человек. На просьбу открыть вторую кассу, сотрудница сказала, что все заняты! Ждите! И это в выходной день! Я честно прибываю в шоке от такого отношения к работе, к покупателям! Приходить в такой магазин, с таким отношением не хочется совершенно!!! Причем в других магазинах этой же сети я видела другое отношение: сотрудники подходят сами, а не прячутся! Консультируют по товару и акциям! Обидно , что так плохо с сервисом в нашем магазине. Надеюсь, что будут приняты меры! Ольга.