Покупка в интернет магазине
Заказали в интернет магазине детскую коляску стоимостью 25000 руб Товар в коробке без сопровождающих документов домой привез курьер транспортной компании DPD Коробку вскрыли В ней оказалась рама и колеса Корзины и аксессуаров нет На наше недоумение и отказ брать товар, курьер ответил, что его это не касается, он просто курьер Выясняйте с магазином и транспортной компанией И ушел На горячую линию ТК дозвониться невозможно На горячую линию Детского мира дозвонились, жалобу написали Но остались вопросы Как такое возможно? Вес, который указан на коробке- 16.5 кг А вес , который принят ТК - 11 кг? Т.е., Детский мир передал в доставку не комплект? Почему такое радостное событие, как покупка детской коляски по вине работников Детского мира для нас - сплошная неприятность ? Пишу для тех, кто хочет делать дорогостоящие покупки в этом магазине