Сервис и логистика компании ecco
Я давно покупаю обувь для себя и всей своей семьи в ecco. Теперь вынуждена буду пересмотреть свое решение при приобретении обуви данной марки. Отвратительно работает сервис доставки и контактный-центр ecco. При заказе обуви себе я несколько раз уточняла дату доставки. В итоге мне порывались доставить раньше,хотя я физически не могла бы ее забрать. На дату заказа со мной даже не потрудились связаться сотрудники dpd для уточнения времени доставки заказа. В контакт-центре ecco мне предложиди ждать обратной связи с доставкой до конца их рабочего времени. Пришлось отменить покупку. С немаленькими ценами за товары и таким сервисом я никому не порекомендую Вашу компанию и сама постараюсь найти альтернативу.