К содержимому

Унижение покупателей

ECCOГость

Добрый день! Почти вся обувь у нас дома этой фирмы. Всегда думали что она надёжная . Но получилось так что мой муж приобрёл ботинки одной и той же модели в разных магазинах города и у них лопнула подошва на обоих парах в одном и том же месте. Пошли сдавать обувь, в магазине на г. СПб, стачек 99 ботинки приняли без вопросов, а вот в магазине дисконт на ул. Васи Алексеева, д. 6, сдаваться просто так не захотели, сказали что подошва очень грязная, я объяснила что отмывала дома их щёткой, подошва впитала городскую грязь и не отмывается, продавец в магазине начала мне рассказывать что дома у неё всё прекрасно отмывается, я сказала "может вы хотите чтоб я их здесь помыла", на что мне вынесли хозяйственную губку в торговый зал и при всех покупателях сказали "на втором этаже туалет идите помойте", Я считаю что это унижение, не думала что в организации с такой историей и репутацией могут работать такие продавцы которые не заинтересованы в своих клиентах.

Другие отзывы

Все 388 отзывов →

больше не буду покупать ECCO

Галина

Много лет была клиентом Ecco. Мне нравилась обувь за ее качество и удобство. Но последние 2 пары обуви не оправдали мое ожидание. Обувь носилась пару раз весной, затем хранилась в коробке в сухом месте... Но сейчас одела 1 раз и подошва просто посыпалась... Посмотрела, что в интернете, много людей сообщают, что в…

+Удобная обувьПри хождении на каблуках ощущение, что идешь в удобных кроссах.Есть красивые модели
−Рассыпается подошва в теч года при хранении в коробке в сухом месте.Подошва из плохого качества, хотя производитель продолжает утверждать…

Не оправдали ожидания

Лилия

. Не ожидала такого от Экко(((. Носила аккуратно пол года. За такие цены фирменная обувь носится года 3 и больше. Буду всех знакомых отговаривать от покупок и сама туда больше ни ногой.

Подлинность товара

Надежда Д.

Добрый день! Я являюсь поклонником обуви Ecco, на протяжении многих лет покупаю и пока не разочаровалась в ней. Я хотела бы узнать, являются ли магазины сети Спортмастер официальными продавцами обуви Ecco? Насколько безопасно в отношении подлинности покупать там обувь этого бренда?

Все хуже и хуже

Олег

В 2008 взял первые кроссовки, цена была просто очень высокой , но качество мене сильно понравилось , я решил что нашел свой бренд и стал большим поклонником их продукции . Вплоть до 2024 года носил исключительно их бренд , покупал только в официальных магазинах , и за пятнадцать лет моей практики могу сказать точно…

Директор (Логинов. Экко . Мега.клиентоориентированность?

Гость

Здравствуйте. Мы постоянные клиенты магазина экко, берем ни по одной паре.Никогда так с нами не обращались, как директор магазина Логинов. Мега. Экко. А сейчас при акции 1+1=3, померив третью пару дома, поняла, что всё-таки не моя модель. Пришли менять но.... Если мы берем третью модель новую, а не меняем размер-акция…

+Нет
−Здравствуйте. Мы постоянные клиенты магазина экко, берем ни по одной паре.Никогда так с нами не обращались, как директор магазина Логинов…