К содержимому

ECCO — отзывы

388 отзывов

Обман клиентов

Гость

[:bad:]Добрый день, страшно разочарована отношением ваших сотрудников к клиентам. Приобрела сапоги и вернула в магазин по адресу проспект Мира, 211к2, ТРК Европолис Ростокино. Администратор Ольга не отдала чек товара предварительно обманув при возврате. Ожидала возврата денег 20 дней и по итогу отказали , сославшись…

Позор компании ECCO

Линар

03.декабря 2023 года приобрел кроссовки компании ECCO. 1 раз одел и получил кишит и травму руки. Такое ощущение что купил коньки. Обратился с претензией в компанию и получил отказ. Покупая данную обувь на ней не написано, что я покупаю <коньки>. И ни один продавец не предупредил, что данные кроссовки так будут…

Ужасное качество ботинок Grainer M

Сергей

Ботинки приобретал в официальном магазине. После второго сезона подошва треснула, верх отклеился. В ремонт такие не берут. Носил 3 раза в неделю в парке с ребёнком. Хранил в сухом прохладном месте. Кто готов отдать 23 000 рублей на 2 сезона, можете взять, но бренд явно старается заработать бабла не отвечая за…

Подошва разваливается

Инна

Добрый день. Семья из 5 человек. Обувь ЭККО в большом ассортименте есть у каждого члена семьи. Купленная 20 лет назад находится в прекрасном состоянии. Всё, что приобретено за последние 5 лет развалилось. Подошва посыпалась, как песок. И условия хранения в данной ситуации не имеют абсолютно никакого значения, т.к.и…

Отличная обувь!

Гость

Сколько же на сайте оленей, вы полуумки сначала приобретаете подделку за копейки а потом стонете! Оригинал ECCO ходит года!

Отвратительный сервис, не возвращают деньги

Ольга

Такого отвратительного сервиса я еще не встречала. Вернули обувь с заявлением еще 5 октября, сегодня 7 ноября, ни ответа ни привета! Нарушаете все возможные сроки. Ноль клиентоориентированности. Каждый сотрудник только «кормит завтраками», называя все новые даты возврата денег, а их все нет. Позорище, а не…

+Нет
−Ноль клиентоориентированностиЗадержка возврата денег уже более месяцаНекомпетентность сотрудников, все время делают какие-то запросы и…

Подошва ботинок ecco рассыпалась

Вадим

Подошва рассыпалась Вот так выглядит обувь ecco после 3х лет в картонной коробке и 1 часа ходьбы по улице. Гарантия конечно же давно в прошлом.

+Сверху ботинки с хорошем состоянии, но что толку, теперь только в помойку
−Подошва рассыпаласьВот так выглядит обувь ecco после 3х лет в картонной коробке и 1 часа ходьбы по улице. Гарантия конечно же давно в…

Кошмар вместо бывшей прекрасной обуви

Наталья

Третья пара мужских ботинок за 4 года - отваливается, рассыпается на ходу подошва у почти неношенной обуви, купленной в фирменных магазинах и это при том, что в семье есть обувь Экко, которой больше 20 лет и с подошвой там все прекрасно, как я их называю - несносимые ботинки. Но, то, что происходит сейчас, это кошмар…

Никому не советую!

Любовь Николаевна

Кроссовки "ходили" от силы раза 3 - видно что не успели запылиться даже. Пришла в парикмахерскую - думаю что за грязь с моих подошв отлетает - посмотрела и испытала ШОК - как такое возможно? И это легендарная неубиваемая марка Экко?

+Какие могут быть плюсы?
−Минусы все видно на фото

Покупка на один выход!

Гость

Ненадо стирать отзыв!!! Пишу второй раз. Купила босаножки 291303 серебро вчера . После первого раза использования потерлась поверхность , товар некачественый. Цены такие ,что все включено !! Репутация все ниже и ниже .

+—
−Окрашивание и материалы низкого качества!!!

Покупка на один выход!

Гость

Босоножки291303 серебро купила вчера ,сегодня одела и все облезли. Надо вернуть по гарантии ,как товар некачественый. Печально ,столько туда на производстве и такие материалы . Наверно все включено!! А как же репурация

+Удобные ,как в тапочках!
−Качество материалов ,окрашивание оочень низкое!!!Стрираемость поверхности после первого использования.

Кроссовки за 11000 продержались 5 месяцев

Гость

КРОССОВКИ ECCO BIOM K1 купила весной, в июле у них уже порвалась сетка на сгибе стопы. Носил взрослый человек и не каждый день, а позиционируются как детские для мальчиков. Ребенку на месяц этих кроссовок может быть и хватит. Сейчас стоят 11000, покупала за 7000.

Клиентоориентированность на нуле

Наталья

Заказываю только из-за хорошего качества обуви, хотя и оно уже начало страдать. Служба доставки обещала привезти заказ в 17го числа с 18 до 22 часов, в 12 часов позвонил курьер и сообщил либо я принимаю заказ, либо он его увозит и дальше не его проблемы. В итоге заказ я не получила и его перенесли на 18е число, далее…

Обслуживающий сервис отличный

Яралиева

Хочу в своем отзыве написать о сотрудниках магазина в Москве, в торговой центре Речной, метро: Речной Вокзал. Хочу Поблагодарить сотрудников это магазина, Администратора Родин Вадим и продавец Триппель Анну. 07.07 в 21:35 приобрела очередную пару обуви, после чего забыла свой бумажник с деньгами на более 100 т р…

Ещё раз о качестве

Гость

Не стоит писать на сайт о плохом качестве обуви данной фирмы эта информация уже у всех на слуху плохая колодка брак -сопровождают обувь уже на протяжении долгого времени: шаблонные отписки официальных представителей только раздражают

ECCO стало очень плохим производителем !!!

Гость

Обувью ECCO пользуемся с 2008 года , поэтому разницу в качестве видим своими глазами !!! В прошлом году на ботинках мужа лопнула пополам подошва , хотя носил всего около 2 лет (естественно не постоянно а по-сезону !!!). Сегодня обнаружилась трещина на подошве у сына , обувь куплена в ноябре 2021 года ( за 18 тыс…

+Удобная колодка , хорошая кожа .
−Бракованная подошва , на обуви купленной за последние 5 лет , у мужа и сына лопнула подошва на 3 парах обуви .

Multi vent

Гость

Отходил один сезон . Лопнула подошва . Вообще поклонник экко , тут такое разочерование. Написал отзыв на сайте экко , в ответ тишина .