К содержимому

Хуже магазинов нет

Покупал сразу 3 мыши одновременно и коврик. Закал частично баллами в одном заказе, так заказ был разбит аж на три. Первый заказ(коврик) я забрал сразу (был в магазине), а мыши (одна в одном заказе и 2 в другом) забирал по доставке через день и... облом... Заказ прибыл, но мне его не отдали. А всё потому, что был в системе (в кассе) какой-то сбой и всем (передо мной ещё один клиент с той же проблемой ушёл), кто заказал за баллы товары не выдали, сказали, что они зачлись (о чём менеджер выдал счёт на оплату с верной суммой), но касса его не приняла - там баллы не учитывались почему-то. В результате товар мне продать вообще не смогли, т.к. баллы не списать, а они на товаре "висят". Бред! Почему нельзя просто продать по цене, заказанной на сайте, и указанной менеджером в счёте? Зачем делать какие-то проверки в программе (СМС код уже был введён при оформлении на сайте)? Хуже маазинов я не видел/ Ушёл без товара.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет