К содержимому

Холодильники Haier

ЭльдорадоОксана

11.12.2022 был куплен холодильник Haier 537AGG Привезли его 12.12.2022 После того как он отстоялся от мороза согрелся в течении семи часов, включили его в сеть. При включении раздались щелчки и после 30 мин. работы вздулась боковая стенка холодильника. При обращении в магазин для возврата денег, нас отправили к мастеру по гарантии для того , чтобы был составлен акт. При изучении проблемы через интернет, выяснилось, что это частая проблема всех холодильников Haier. Но самое главное это отношение магазина Эльдорадо к своим покупателям. Так и не попользовавшись холодильником, нам придеться ждать звонок от мастера в течении 3-х дней, затем мастер будет рассматривать нашу проблему и составлять акт. На основании этого акта магазин возможно вернет нам деньги , но не сразу, а в лучшем случае после 10 дней. и все это перед Новым Годом. Это так магазин Эльдорадо поздравил нас с Новым Годом.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет