К содержимому

Персонал 0

Отвратительное обслуживание персонала. Покупали холодильник в чёрную пятницу 11.11.22, консультант в зале озвучил одну стоимость товара вместе со страховкой притом проверя эту цену через компьютер, на кассе цена выросла в 4500 тысячи. Задав вопрос на кассе все администраторы и кассиры растерялась и не дали внятного ответа, спустя 15 минут ихних раздумий была придумана фраза: 4500 это стоит страховка. Уважаемые руководители магазина хотелось бы обратиться к вам!- Проведите дополнительное обучение своим сотрудникам, которые работают в данном магазине, потому что на элементарные вопросы они не могут ответить ясно, а придумывают информацию из головы, чтобы дать хоть какой ответ. Данный магазин, а точнее его сотрудники, оставили не приятное впечатление о компании, нет желания больше посещать этот магазин

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет