К содержимому

Плевать на тебя, даже если ты постоянный клиент

ЭльдорадоАндрей

В общем прихожу в магазин, мне говорят что сейчас действуют 2 акции: монтаж кондиционера (что по факту развод, так как они подняли цены на них на 7 тысяч и сделали якобы бесплатной установку, это легко пробивается даже вводя модель кондиционера в яндекс, так как выскакивают старые страницы их сайта) Но суть не в этом. Мне говорят, что можно купить некоторые товары, крутануть колесо и выиграть сертификаты, оплатив ими до 50% стоимости товара. Ну ок, акция интересная. Сразу вспоминаю, чего дома не хватает. Покупаю чайник, блендер и пылесос. Кручу колесо, выигрываю. Спрашиваю консультацию по нужному мне кондиционеру - никто толком не может ничего сказать. НУ ладно, дома посмотрим. Смотрю на часы, понимаю, что нужно на работу. Спрашиваю - а завтра всё будет действовать? И, получив положительный ответ, уезжаю. Сегодня же прихожу, выбираю кондиционер и перед оплатой узнаю, что оказывается, акции не суммируются. То есть я якобы должен радоваться скидке с купонов на кондиционер, и не вякать об установке. И конечно же, тех поддержка помочь не могла, якобы не веря, что вообще эти акции сочетаются и такое возможно. В общем, это последний раз, когда я рекомендовал этот магазин кому-то. Уважаемая компания Эльдорадо - если вам так плевать на своих клиентов, может просто закроетесь и дадите дорогу малому бизнесу? В общем, не рекомендую никому связываться с этой компанией С уважением, Андрей email. [email protected]

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет