К содержимому

Отвратительная служба доставки.

ЭльдорадоКузнецов Виктор Степанович

13 июля 2022 года купили в ,, Эльдорадо " стиральную машину ,, Атлант", вежливый продавец Пушкарев В. В. сделал все необходимые действия, мы оплатили покупку и доставку в г. Среднеуральск на 14 июля 2022 года. Дождались сообщения искусственного интеллекта, что доставка будет с 10.00 до 22.00. и весь день ждали, вечером позвонил экспедитор и начал плести насчёт поломки автомашины, сказал, что привезут 15.07.2022 в 1час или 1.30 ночи, согласились, потом последовал звонок без слов и экспедитор послав меня мысленно на три буквы, лёг спать, спасибо во век не забуду такую доставку, ждал, надеялся и с часу до двух ночи был на улице ждал , что все таки приедут не дождался и моя оценка работы доставки, школьный кол , а ,, Эльдорадо " пусть прекратит с ними сотрудничать, это не работники, а натуральные садисты.

+Эльдорадо работает хорошо.
−Доставка не работает, а выбирает себе приятные маршруты доставки, если далеко, так и не повезём, необязательность её лицо и дело.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет