К содержимому

Не выдают полностью оплаченную бытовую технику,кража или мошеннечиство

ЭльдорадоПавел Паученко

В январе 2021г покупал бытовую технику в магазине Эльдорадо по адресу г Курск пр Ленинского комсомола, делал 3 заказа на общую сумму 192170р+бонусы,товар был оплачен полностью в кассе магазина наличными,всвязи с тем что дом ещё небыл сдан,новая квартира,я в устной форме договорился с менеджером о том,что приобретённая мной техника полежит на складе магазина неопределённый срок,с оговоркой что если вдруг моя бытовая техника будет мешать или руководство будет против я её заберу,в течении всего срока я приходил в магазин Эльдорадо 4 раза, интересовался всё ли в порядке,не мешает ли мой товар,докупал ещё некоторую технику,последний раз в январе 2022г покупал вытяжку,общался с менеджером,он сказал все нормально,всё лежит не переживайте, 5 марта 2022г я приехал в магазин чтобы всё забрать,но менеджер сказал что ваша техника выдана,её нет,позвали кладовщика и директора магазина Зенина А,С ,они подтвердили пропажу,на вопрос что мы будем делать Зенин сказал что вернёт мне деньги,ссылаясь на нелепые законы и ссылки. понимаю что срок нахождения на складе был долгим,но сроки не прописаны в договоре,они оговаривались устно что не запрещено законодателством РФ,мне небыли направлены уведомления(заказные письма) о том чтобы я забрал технику,данные моего телефона и адреса проживания есть в магазине, расцениваю данную ситуацию как мошеннечиство или кражу по сговору группой лиц с целью завладения имуществом для дальнейшей перепродажи

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет