Господа, работающие в интернет-магазине "Эльдаро" в Тюмени - не можете работать - не работайте. 30.09.2013 заказали по акции "ночь" (со скидкой 10%) посудомойку и вытяжку на сумму 28 903 руб. Магазин определил дату доставки 06.10.2013 с 15 до 21 ч. О кей, везите. 06.10. позвонили и сказали, что по техническим причинам не могут доставить и предложили доставить 08.10.2013 в такое же время. Опять о кей, везите, благо муж в отпуске. Сегодня, 08.10.2013 г., сначала позвонили и сказали, что наш заказ забыли положить в машину. Потом три раза перезванивали и предлагали доставить 10.10., но в такое время, когда мы были на работе. В конечном счете мы сняли заказ. Вывод: все акции - фикция, им это не выгодно, алгоритм работы интернет-магазина не отлажен. Хорошо, что мы сделали заказ с оплатой после доставки, иначе бы еще нервов кучу себе попортили, выбивая деньги назад. Первый и последний раз обращаемся в этот магазин.
Другие отзывы
Все 1 185 отзывов →Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман
Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.
Покупка наушников с понятным объяснением
Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.
Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи
Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…
Не привезли товар в установленные сроки
Приобрели холодильник через магазин, оплатили доставку, оговоили дату доставки. Ни в этот день, ни на следующий, ни на следующий следующий товар так и не был привезен.
хамство,ужас
ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет