К содержимому

Юмор?! и не только

Если вам далеко за 40, то будьте особо осторожны в этом магазине. Во-первых, оказывается онлайн-магазин и магазин розница - это разные услуги и права, и ничего не значит, что организация одна. Во-вторых, здесь не уважают покупателя, если ты сам им не напомнишь, не спросишь, не настоишь на своём, то ты сам и виноват. А они так, для галочки. В-третьих, товар проверяйте стразу у кассы, иначе можете нарваться на некондит, в особенности, если товар явно упакован не промышленно. В-четвёртых, перед походом в магазин, прошерстите интернет, опросите близких сведущих знакомых о будущем товаре и не забудьте о комплектации. Хорошо бы переснять всё на телефон от характеристики до внешнего вида. В магазине вам ничего не скажут и уж точно их советы будут скорее против вас. И последнее: когда покупаете, если решитесь, сразу отвергайте любые дополнительные денежные предложения. Мне сегодня предложили подвести со склада модель на завтра в этот же магазин, т.е. в магазине нет, но есть на складе, откуда магазин и получает товар, продавец нашёл товар по компьютеру. А потом потребовали без объяснений, именно потребовали, оплатить заранее товар, не спросив на то моего согласия, хотя привезут его может завтра опять же таки в магазин. Такое ощущение, что магазин застрял в 90-х. Когда людям могли впаривать устаревшие модели, недокомплект и необязательные услуги. Господа эльдорадовцы, не надо устраивать сафари на людей, пора переходить в 21 век. Технику можно выбрать просто по компьютеру прямо в зале магазина для покупателей, тогда и обслуживающий персонал уменьшится. Да и программы можно сделать посовременней. Продавец искал достаточно долго, программа явно не обновлялась сначала открытия первого магазина. В магазине обновлялся товар, полки были пусты, а в проходах стояли коробки, заваленные товаром кое-как будто их собирались выбросить. Но нет, это такая инвентаризация. Народа было мало и магазин посчитал, что и так сойдёт, чё закрываться то. За кассой сидела достаточно не любезная девица с потоком хамства и уверенности в том, что клиент всегда не прав. Ходят тут мешают работать. Попытка уточнить потом по телефону правомерность данной услуги, кстати сказать, не заявленной ни где, провалилась. Ответ так же был, скажем, без особого уважения и даже презрения, мол, да, всё правильно, нечего жаловаться. Вот такой магазин на территории тверского РИО.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет