Обманули с доставкой :( В первый раз, в обещанный день, не привезли (якобы сотрудники склада, ай-яй-яй, такие-сякие, не отгрузили товар), отдел поддержки клиентов назначил повторную попытку через день - снова целый день ожидания - и ни ответа ни привета :( и тут вдруг выясняется, что товар недоступен для доставки, только самовывоз. Пожалуй, я лучше переплачу немного, но в другом магазине куплю, нервы дороже.
Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.
Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.
Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…
Приобрели холодильник через магазин, оплатили доставку, оговоили дату доставки. Ни в этот день, ни на следующий, ни на следующий следующий товар так и не был привезен.
ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет
