К содержимому

Шарашкина контора

Добрый день. Хочу предостеречь каждого кто собирается обратиться в данные компании за покупкой товара. Просто шарага с ну левым сервисом. Купил телевизор через приложении, списал баллы. Не смог забрать в какие то там установленные сроки(6дней). И вуаля: 1. заказ отменили 2. Цена увеличилась 3. Бонусы вернули, но сгорят они в течении 24 часов 4. Вишенка на торте, денег нет до сих пор. Т.е. Я оплатил, мне не отдали мой же товар. Заказывать заново нет возможности потому что цена увеличилась на 7т, да и денег нет, мне ж на карту не вернули, а баллы сгорают. Помогать в данной ситуации отказались все:поддержка в приложении, отдел претензий, сообщество вконтакте. Вижу только один выход: 1. обращение в роспотребнадзор 2. Рассказать о данной ситуации всем кому только можно и прелостеречь от данной компании P. S. Не зря у них отзывы такие и рейтинг 2.2

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет