К содержимому

Отрицательный отзыв

Купили напольный кондиционер 14.06 на второй день появился посторонний шум не сильный но есть на площадь 18кв м не охлаждает. Привезли товар в магазин для возврата 19.06 оформили сказали 21 день для осмотра, когда купили температуры на улице была +28-+35 когда сдали температура на улице была не больше+21 в каких условиях проверяли и проверяли ли на дефект не известно наверняка. Сейчас пришел отказ что кондиционер исправный. При покупке продавец и сотрудник когда нам выдавал товар говорили если что можно будет сдать обратно если не устроит(нам в магазине даже не показали сказав что он новый с завода и не открытый, если что принесете)а сейчас выясняется что нельзя. При покупке продавецу озвучила какой КВ метр в квартире , зачем спрашивать если не могут помочь в выборе товара?!?!?!буду подавать иск в суд

+Никаких
−Сплошное разочарование

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет