К содержимому

Ты должен быть ясновидящим чтобы не пропустить обнуление бонусов

ЭльдорадоБывший клиент

Ранее была сделана покупка, на что были начислены бонусы 8900 рублей. Приходило уведомление, сто бонусами можно воспользоваться до 08.07.2024. В июне 2024 года планировала приобрести товар и зайдя в личный. На что на гор линии мне ответила что 31.03.2024 бонусы стали не активны и я коды было уведомление в смс информировании. Детализацию они отказались предоставить, на что девушка контакт центра ничего внятного ответить не смог. Ссылаясь на пункт, что Эльдорадо может на свое усмотрение уведомлять клиентов. Исходя из этого клиент обязан быть ясновидящим, чтобы предугадать действия данного магазина. По итогу сорвалась покупка и самые негативные впечатления от данного магазина. Так же пререкания от сотрудника кц просто делают отличную рекламу. Не советую связываться с Эльдорадо, если вы не обладаете экстрасенсорными талантами!

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет