К содержимому

Отвратительная компания

У нас в Костроме есть магазин на Ткачей 7 Эльдорадо. Сотрудники абсолютно не профессиональные. Директор Сол****в сбегает в середине разговора, зам Стр***в мямлет непонятно что. Приобретен телефон, на следующий день сдан по причине того, что не включался. Его отремонтировали и вернули. Мой запрос был на возврат денежных средств, телефоном попользоваться не успели ни минуты, по закону возврат товара возможен в течение 14 дней. В этой компании законов нет. До телефона были куплены 3е часов-телефонов для ребенка, но не проработали и пол года, поэтому было принято решение купить телефон. Вообщем только отрицательные эмоции об этом магазине и этой компании. Деньги на ветер! Сотрудники не компетентны! Никому не рекомендую! Даже на горячей линии специалист Дор****а М. Д. позволяла себе перебивать меня, недослушав твердив одно и то же.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет