К содержимому

Не привезли заказ

ЭльдорадоАревик

6 августа сделала заказ, 9 числа была ближайшая дата доставки. До с 9:09 до 00:00 прождала заказ, заказ не привезли и курьер со мной даже не связался . Самостоятельно и даже через горячую линию с курьером мы не смогли связаться, хотя в 21.00 сотрудник Эльдорадо уверяя что заказ сегодня доставят . Утром 10 числа самостоятельная позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что экспедитор в 22:20 отказался везти мой заказ. В 16:00 мне позвонил сотрудник Эльдорадо и предложил ближайшую дату доставки 16 августа! Т.е заказ сделаный 6 августа смогут привести только 16 августа. Но если делать новый заказ, его привезти смогут раньше.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет