К содержимому

Более отвратительной работы не встречал

В сентябре оплатил и заказал товар 236631563. Через месяц товар был доставлен, но ....сотрудники магазина попросту отказались его выдать, ссылаясь на ими же допущенные технические ошибки. "Мы вам позвоним". 2 недели никаких действий. Пишу обращение 0005616612. Проходит 10 дней никакой реакции. Сотрудники отдела сервиса Чеботарев Кирилл Александрович, разговаривают с тобой надменно, словно покупатель виноват в их же ошибках, никаких действий не предпринимают. В итоге оплаченный товар, можно получить только через прокуратуру и суд. Более отвратительной работы не встречал больше нигде....

+Никаких
−Отвратительная работа с клиентами. Игнорирование обращений.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет