К содержимому

Не впустили в магазин

ЭльдорадоАлександр

Доброго времени. 16.10.2020г посещали ТЦ Вегас Кунцево. Приехал с супругой и тремя детьми (3.5года и двойняшки по 2 месяца). Хотели приобрести технику и зашли в Эльдорадо. На входе нас перегородил проход охранник и сотрудники. Было сказано нам, что вход в Эльдорадо, который находился на 3-ем этаже ТЦ запрещен с тележками. На мой вопрос: куда мне тогда нужно деть двоих грудничков, которые спали в это время и были разбужены общением с персоналом Эльдорадо, а так же вещи, плюс ко всему куда я буду складывать товар, который я решу приобрести? Нам было отвечено-это не наши проблемы, хоть оставляйте тут или берите в охабку! Я попросил предоставить нам брендированые тележки Эльдорадо, чтобы переложить, на что нам было отвечено, что у нас их нет и мы ничего Вам не обязаны предоставлять! Пришлось уйти из Эльдорадо без покупок техники, которую приехали купить и оставить жалобу!

+Нет
−Отвратительное обслуживание

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет