К содержимому

Непрофессионализм и непорядочность.

Договор 001591 от 18.05.2017. По условиям должны были сделать новое распашное алюминиевое остекление Provedal, потолок, пол, обновить старую вагонку, а именно отбеливание, шлифовка, покраска. Начну с замерщика – Кондратенко Денис. Если он приедет к вам – будьте начеку. Человек, которому нет никакого дела до того, что вы получите на выходе. Имея перед глазами полностью оборудованный балкон, где не нужно было ничего придумывать, он намерял так, что сушка для белья, повешенная на старое место не давала открыть створки окна (на момент замера вдоль окна висела аналогичная новой, что должны были повесить после ремонта). Хотела сделать единую столешницу буквой П на подоконник и 2 тумбы. Выбрала столешницу Danke. Этот человек даже не предупредил, что она с закругленным краем и стыковать на одном уровне ее без швов не получится! Ни одного совета или предупреждения я не получила. После того, как стало понятно, что окно с сушкой не откроется, работы я прекратила. Сын разговаривал с директором Шибковым В. С. и получил ответ, что замерщик должен кроме замера консультировать и предупреждать о последствиях. Но переделывать за счет Кондратенко отказался. Мы сами нашли хоть какой-то возможный выход – поменять местами открывающуюся и глухую створки местами. Был задан вопрос персонажу из производственного отдела Сергею Бородавину, можно ли это сделать. Казалось бы, этому человеку известны все тонкости производства, но нет. Он сказал, что теоретически это можно сделать, а практически не знает и предупредил, что останутся отверстия. Но он даже не знал, что алюминиевые рамы имеют прижимное устройство и никаких отверстий быть не может! Работы по обновлению вагонки вообще не были сделаны. Цену завысили в несколько раз, обещали отбеливание, шлифовку инструментом, зашкуривание, покраску. Фактически один раз помазали отбеливателем, затем вручную прошлись шкуркой. Работы поручили монтажникам, которые мне сказали, что этим никогда не занимались. Кстати, к монтажнику Дмитрию по остеклению, полу, потолку претензий нет. Я отказалась от дальнейшего выполнения этих работ неквалифицированными работниками, хотела получить обратно аванс, за работы по вагонке, но получила письменный ответ, что стоимость отбеливания лоджии площадью 4 м2 они оценивают в 5800, шлифовку в 14400 – они считают эти работы выполненными!!! Покраска не была проведена и ее стоимость оценивается ровно также, как отбеливание, ее готовы вернуть. Вывод: полная непорядочность и непрофессионализм в этой компании. Не рекомендую категорически. Если все же соберетесь заказывать, прописывайте в договоре все детали подробно.

+Приезжали в назначенное время, работу монтажной бригады оцениваю в целом положительно.
−Непрофессиональный замерщик и производственный отдел. Завышают цены. Не отдают деньги за невыполненные работы.
1 считают полезным

Другие отзывы

Все 26 отзывов →

Всё супер

Муж решил порадовать меня необычным подарком на Международный Женский День - Восьмое Марта и мы, на пару с мужем, заказали услугу остекления на лоджию в компании Евробалкон. Впечатления яркие и явно позитивные. Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу, который нам позволил нам понять, каким именно образом…

+Качество. Сроки.
−Нет.

Все сделали очень качественно

Обратилась к ним для того чтобы утеплили мне балкон. Сначала поговорила с менеджером Сергеем по телефону. Очень приятный молодой человек, все объяснил, не грубил, рассказал о ценах. Спустя время приехали рабочие, тоже как видимо проффесионалы, все сделали очень качественно и что самое главное быстро, были вежливы и не…

+Качество.
−Нет.

Полный беспредел!

Купила квартиру и решила сделать сразу ремонт. Начала с подбора фирмы, занимающейся внутренней отделкой балконов. Много положительных отзывов нашла на сайте компании "Евробалкон 24". Вызвала замерщика, заключила договор № 002223, внесла предоплату и начались мои страдания. Сначала переносились сроки поставки…

+—
−Хамство сотрудников, непрофессионализм и безответственность руководства!

Качественная работа

Решил поменять остекление на балконе, так как при заселении стояло все дешевое и свистело и шумело из всех щелей. Обратился в "Еврабалкон24" по рекомендации коллеги с работы. Приехал замерщик Денис, все измерил, а далее общались с менеджером Сергеем. Больше всего привлекло, что цена оказалось полностью фиксированной…

+Сроки, цена, качество.
−Нет.

Рад что обратился к вам

Заказывал в компании ЕвроБалкон24 себе балкон под ключ. Замерять приезжал Владимир, талантливый парень, я увидел в нем интерес к своему делу. С первого же дня, впечатление об этой компании только хорошее. Через неделю уже пришли мастера и начали делать балкон. Я практически не участвовал в процессе, весь дизайн, все…

+Все материалы и нюансы решали за меня работники.
−Не обнаружил.