При мне два человека делали возврат точнее, обмен. При этом претензию в пункте выдачи не принимают. Не соблюдают права потребителя. На чеке не указывают своего юридического адреса. Все вопросы только по телефону.
Отказываются принимать назад самсунг S7, плохо работает сенсор, отнёс в сервис центр Дикси по гарантии, через месяц вернули, с заключением, что гарантия не распространяется на дисплей и сенсор, в общем пролежал в Москве месяц и просто вернули. В магазине ссылаются на закон о сложности технического устройства, говорю…
Если не хотите потратить зря свое время -никогда не обращайтесь в этот магазин! Сначала я сделала заказ на телефон sony Xperia z2 , ждала пару дней, т.к. было указано на сайте что доставка столько занимает. В день выдачи товара мне звонят и говорят, что такого товара нет в наличии на складе (хотя на сайте у них…
Заказал два айфона 6ки с доставкой. Согласовал время и место прибытия курьера. Жду... За 20 минут до встречи звонок из магазина, оказывается моего товара нет в наличии. Каааааккк? Неужели так можно работать в 2018 году? Не советую обращаться.
Купил Samsung S7 (так называемый "евротест" с одной симкой - по сути, контрабандный товар. да, да, "меня уверяли, что эторадикально чёрный цвет" - это про них). Дома обнаружил, что телефон не видит сим-карту и карту памяти. Ну то есть, ничего не видит. По телефону указанному на сайте, сообщили, что: 1. это не магазин…
Отнёс в сервис поменять заднию панель, попросил чтобы разобрали телефон ,посмотреть. Оказалось половина запчастей-made in
.jpg)