Обман с бонусами Оби! Новогодний развод!!
Добрый день, хотела бы рассказать, про обман со стороны магазина Оби! Совершенно не ожидала такого неуважения и отношения к своим клиентам. В декабре в Оби проходила акция "Возвращаем бонусы потраченные в декабре". У меня было много покупок, и вот 3 января 2022 года мне пришло письмо, что на мою мою карту зачислены бонусы в размере 14000 руб. , срок их использования до 31.01.2022. Сегодня в магазине Оби и при оплате покупки, хотела воспользоваться бонусами, но к моему сожалению, на карте бонусов не было. Я написала в службу поддержки( приложив письмо в котором они указывали сроки действия бонусов), и получила от них ответ, что срок действия бонусов был изменён на 12.01.2022 и они не обязаны оповещать клиентов об изменениях в акции. Вот такое мошенничество, не ожидала такого обмана со стороны крупного гипермаркета Оби, зачислить бонусы на карту со сроком их действия 9 дней!!!