Добрый день! Очень довольна покупкой( кровать, матрас, чехол для него, подушка). Вежливый и обходительный менеджер. Доставили быстро. Сотрудники доставки отличные (Вадим и Равиль), г.Ульяновск. Быстро произвели сборку, убрали крупный мусор, проконсультировали в использовании. Спасибо, рекомендую.
В случае возникновения ситуации, когда товар не подошел, найдут массу причин, чтобы не обменивать/не возвращать. Но когда в магазине выбираешь товары, от них масса советов и приоритетов в сравнении с другими производителями, лишь бы купили у них!
Приобрели бабушке в Асконе матрац и новую кровать. Значительнее спала боль в пояснице и спине. Близкому человеку – комфорт, а нам – радость. Спасибо, Аскона, за то, что бережете нас и наших близких!!
Не советую связываться с компанией «Аскона», размеры кроватей, представленных на сайте, не соответствуют тем размерам, которые приходят по факту. (фото прилагаю) Из-за этого кровать не встает в интерьер как нужно. В договоре нет информации о том, что размер может быть с погрешностями. Претензионный отдел игнорирует…
Купили матрас, первые 4 года все было хорошо, затем начали появляться провалы , утром просыпаешься как будто по тебе катком проехали, и вот решила я написать и воспользоваться своим правом расширенной гарантией на официальный сайт. И мне ответили , что возврат невозможен, т. к увидели пятнышко . И сразу ответ…
Год назад покупали матрас, все было быстро и четко. В этом году с точностью до на оборот. В салоне продавец сказал, что матрас будет изготовлен в течении 2 недель. Когда получили договор, оказалось далеко не 2 недели. По прошествию месяца, позвонили и сообщили, что у них нет защитного чехла, который мы выбрали…
