Наконец мне решили позвонить из Сотмаркета. Это была Олеся из службы контроля качества! Она уверяла, что сегодня мне будут перечислены мои деньги, тобишь возврат и даже она пришлет мне на mail номер транзакции! Но!!! Рабочий день иссяк, а ЧУДА не произошло! Никаких поступлений! Вероятно "специалист" решила, что ее аргумент в комментариях к отзыву (который она дала тоже лишь сегодня) о 10 днях отведенных на возврат денежных средств через три с половиной месяца меня утешит! Кстати! На форуме любителей дистанционных покупок собирается компания из покупателей Сотмаркета для оформления коллективной претензии и иска!