Ужасное отношение к клиентам
Моя дочь оформила заказ в магазине H&M, который должен был быть доставлен вашей службой сегодня 01 августа 2018 г. с 9.00 до 18.00. Целый день провели в ожидании доставки, в 17.30 обратились в Колл-центр. "Пинали" по четырем операторам, в результате предложили, если сегодня не привезут, приехать к ним на Волгоградский пр-т и забрать заказ. Причем каждая оператор врала по-своему, одна уточнила наш телефон и сказала, что передаст Курьеру, чтобы он отзвонился, вторая сказала, что у них нет связи с курьерами, ну а третья - предложила самый замечательный вариант - самовывоз...
+Нет.
−Хамское отношение к клиентам.