Ужаснейший интернет магазин!!!мало того ,что заказы ждём по 2-3 недели,так сам магазин отменяет заказы перед отправкой или даже в день получения,не смотря на то,что заказ благополучно отправлен со склада,видимо,работникам магазина ДМ нужнее) Приходилось перезаказывать даже по 2-3 раза ,месяцами ждали и все равно…
Ужаснейший интернет магазин!!!мало того ,что заказы ждём по 2-3 недели,так сам магазин отменяет заказы перед отправкой или даже в день получения,не смотря на то,что заказ благополучно отправлен со склада,видимо,работникам магазина ДМ нужнее) Приходилось перезаказывать даже по 2-3 раза ,месяцами ждали и все равно…
Добрый день! 09.03.2024 посещали не в первый раз магазин в ТЦ Столица по адресу Первый Московский, ул.Никитина д.2. Хотела бы оставить отзыв и сказать о прекрасном коллективе работающим именно в этом магазине. Всегда отзывчивы и помогут, вежливы. Хороший ассортимент. Девочек всегда можно найти в зале и обратится за…
Почему в очередной раз не пришли заказы в срок??? На прошлой недели вы отвечали по другим моим заказам которые не пришли в указанный срок, что заказы отправленны позже планируемой даты. Что будет на этот раз у вас в ваше оправдание???? Почему вы оплаченные заказы не доставляете в срок??? Прошу дать комментарии по…
Нормальный магазин детских товаров. Цены на какие то товары выше, на какие то ниже, но в дни распродаж можно сделать по-настоящему удачную покупку и порадовать ребёнка.
Ужасное отношение к клиентам !!! Заказ от 5 февраля так и не привезли ребенок остался без смеси а магазину пофиг звонят уточняют , деньги не возвращают !!!!сколько можно разбираться прошел 1 месяц !!!!
Вчера в 11:38 звонила по телефону горячей линии, чтобы уточнить полностью ли собран мой заказ 6105573900 от 29 февраля, т.к. сегодня последний день хранения, ..по состоянию здоровья забрать его проблематично, но если ОБЕ позиции в наличии, то через не могу- заеду. Оператор уверил меня, что 💯 процентов, в том что…
Сделала заказ на доставку. Курьер или украл или отдал кому-то другому без кода не понятно. Но ни денег ,ни товара. Тех поддержка ничего не делает только отфутболивают. От Яндекса звонили, уточняли получила ли заказ ,на мой ответ "Нет" просто кладут трубку ничего не объясняя.
Я раннее писала уже сюда по поводу заказа 6102922916. Вы мне пообещали, что заказ придёт 3 марта, но заказ не пришёл. Зачем обманывать покупателей?? Делайте тогда за свой обман и за пользование моими деньгами мне компенсацию. Когда все же придёт заказ???? Когда компенсацию произведёт?
Задержали заказ 6102922916. Никаких уведомлений. Почему вы позволяете задержку заказов?Где мой оплаченный заказ???
Заказала 13.02 подгузники, доставку в магазин поставили 19.02... на дворе уже 25. Я вообще уже не понимаю, почему такая долгая доставка. Я сама живу в Екатеринбурге, везут со склада в Артемовском, но тут ехать пару часов, но явно не 11 дней. Статусы не меняются, единственный раз написали, что доставка перенесена и…
Оформила доставку 22.02.2024 заказ 6104612901, заказ должны были привезти 24.02.2024. 24.02.2024 позвонили из службы доставки 4 раза, звонки были с 14.14 до 14.17. Я не могла ответить в это время и перезвонила в 14.24 (это через 7 минут после последнего звонка!!! Не через час и позже!!!) и мне сообщили, что так как я…
Верните долями макка самый ужасный. Было очень удобно заказывать, каждый день посещала сайт. Мокка не всем даёт да и ещё обманывает.
Добрый день! 15 февраля заказал 4 снегоката по акции. 17-ого февраля появился статус готов к выдачи. 6103551052 заказ готов к выдаче, но позвонили с этого номера 84954765555 и сказали что не могут отдать заказ , так как его нет в наличии?! Так уже стоит статус готов к выдаче ! Прошу разобраться! Как так вышло! У вас…
Столько всего покупали через сервис долями! Верните пожалуйста. Было очень удобно так покупать. И дети были счастливы и родители!
Все устраивало до сегодняшнего дня. Пришло уведомление, что товар готов к выдаче и предложение о бесплатной доставке курьером в этот же день с 20 до 23ч Конечно же от такого сервиса как отказаться. Но увы прошли сутки, товара нет и самое главное поиск курьера продолжается, хотя вечером 12 февраля писали, что ждите…
В магазине мне оформили бонусную карту , продавец утверждала что новые карты не выдаются пластиковые, она только виртуальная. На карте скопилось много бонусов. Вчера на почту пришёл чек что я якобы совершила покупку рассчитавшись бонусами в Москве, я нахожусь совершенно другом городе и покупки не совершала. В…
Заказ от 5 февраля деньги списаны с карты курьер так и не появился на сайте Детского мира заказ в статусе « получен клиентом»магазин даже не пытаеться разобраться с ситуацией !!!! Где мой заказ или деньги ?????
Здравствуйте! Делала заказ, через 2 недели еще один, 30 января мне приходит уведомление об отмене заказов, один из них остается висеть в заказах а второй уходит в отмененные! Решила подождать, вдруг все таки привезут! В час поддержки написала 1 февраля, сказали что заказ в сборке и что мне нужно ждать! Сегодня (7…
Самый худший магазин из всех возможных!3 раза отменяли заказы! ребенок очень долго выбирал игрушки на сайте, ждал и ждёт до сих пор именно их ко дню рождения. В итоге повторный заказ, переданный в доставку 6102029083 мистическим образом снова отменён и теперь при перезаказе нет 1 позиции. Если не следите за…
