Продают просрочку
Заказала в Еаптеке 2 сыворотки Mediapharma Cosmetics. Заказ 76448508.Срок годности в карточке товара был написан : длительный. Оформила 22 марта 2025 г. самовывоз в ближайшей аптеке, оплатила и забрала в указанные сроки. В аптеке проверила состав заказа и, выйдя из аптеки , решила проверить срок годности. На коробке товара была информация, что срок годности товара 3 года, а дату выпуска можно увидеть в серии, указанной на коробке, где 3 и 4 цифра это месяц выпуска, а 5 цифра, последняя цифра года. Проверив данную информацию, получилась дата выпуска 03.2021, т. е. срок годности до 03.2024. Мне продали сыворотки просроченные на 1 год!!!!!! Написала в службу поддержки, составили обращение и обещали перезвонить в течение 48 часов. И тишина!!!! Дальнейшие мои обращения в службу поддержки также не увенчались ни обратным звонком, ни сообщением. Сыворотку сняли с продажи, на этом всё. Никакого решения вопроса о возврате.