К содержимому

Эльдорадо — отзывы

1 185 отзывов
1 185отзывовНаписать отзыв

отзыв об услугах

НАДЕЖДА

О продавцах сказать можно только хорошее. но хотелось бы, что бы до работали программу. Если человек купил бытовую технику и его не известили, о том что есть услуга "вывоза старой техники". На следующий день уже нет возможности доплатить. Надо делать полностью возврат и заказ переносится на другой день. Телефон…

+продавцы
−должны быть все телефоны доступны, бывают разные ситуации

С доставкой развод.

Оксана Васильченко

25.07.2021 купили посудомоечную машину. Доставку назначили на 01.08. Но в этот день её не привезли. Позвонила в магазин, там сотрудник что-то мямлила, мямлила, извинялась и перенесла доставку на 03.08. Утром 03.08. Позвонил курьер, сказал что привезем сегодня вам холодильник. Я ему объясняю что у нас не холодильник, а…

Благодарность

Людмила Усай

Хочу поблагодарить Александра Печурина за помощь в покупке smart телевизора (Одинцово, Можайское шоссе, 133А)! О моделях рассказал квалифицированно и доступно! Выбрали модель LG, которая мне невероятно нравится - качество изображения просто офигенное! Спасибо Александру и всему коллективу магазина!

Свинское отношение Эльдорадо.

Maksim

Друзья, хотел вас предостеречь об очередном обмане и лживости магазинов и компании Эльдорадо. Попробуй рассказать вам максимально тезисно. В Эльдорадо проходит акция называется лучшая цена то есть если вы где то нашли что то дешевле то Эльдорадо либо вам продаст по стоимости дешевле, ежели вы уже приобрели у них товар…

Ни денег, ни товара

Марина

19 июля хотела приобрести ноутбук в подарок дочке. Деньги списали, а вот товар мне не выдали. Произошел у них какой-то сбой. Мы из другого города, магазин закрывается, я с грудным ребенком на руках... И ответ нам - ничем помочь не может. Завтра позвоним. Решить вопрос по горячей линии и по электронке вообще нереально…

Эльдорадо ХL, станция метро Селигерская

Д.э.н Искренко Элла Владимировна

Исключительно позитивный опыт в результате посещения: замечательные консультанты Андрей Румянцев и Дмитрий Мошков, знающие и любящие своё дело, умеющие увлекательно вести беседы на профессиональные темы и заинтересовать покупателя. Я разобралась в духовых шкафах в которых ничего не понимала и неожиданно приобрела…

+ДоброжелательностьПрофессионализмЛюбовь к людямПонимание покупателей
−Были сложности с доступом к WiFi, но продавцы очень старались все преодолеть .Замечательна команда !

Ужасный магазин

Светлана

Купили у них стиральную машинку продавец навязала страховку на следующий день приехала доставка машинку установили но оказалось что у машинки не истравен клапан подачи воды, и вода в неё льётся даже в выключенном виде в этот же день поехали обратно в магазин. При этом позвонили в экспресс страхования где девушка…

+Ни одного
−—

Все очень печально

Роман

Сделал заказ в интернет магазине,как раз была акция на товар,да еще бонусы накопились(ранее покупал немного техники),заказал с доставкой выбрал число и время,в назначенный день позвонили доставщики и сказали что могут не успеть т.к.их посылают куда то в область,на что я ответил что дождусь их,в итоге никто ни позвонил…

Привезли разбитую варочную панель

Юлия

Мной был сделан заказ в магазине Эльдорадо через интернет варочной панели E-lux EHF96140FK и духового шкафа E-lux OEH5E40X, оплачена доставка из магазина. 21.07.2021г. доставка должна была быть с 10 до 16.00 Около 15.00 мне позвонили и сказали, что по времени они не успевают и могут доставить часам к 18-19.00. Я…

+Ранее качество купленных товаров устраивало.
−Отлатила товар, а теперь ещё должна доказывать, что это не я повредила варочную панель! Нет слов!

ЭЛЬДОРАДО ХАБАРОВСК

Painkiller

Ужасный директор ужасный магазин, приходил забрать заказ, девушка директор нагрубила, интересно кто набирает штат, помню Екатерина зовут на бейджике. Товар можно спокойно вынести никто не за чем не следит. Простоял 30 мин никто не подошел.

Бракованнвй товар

Гость

30.05.2021 г в магазине Эльдорадо был преобретен холодильник стоимость 9990р. Так как холодильник преобретался для квартиры в которой не планировалось проживать (за 1000 км от моего места жительства) решили взять дешевый. Приехав через месяц обнаружили что холодильник сломан. Обратились к частной организации, которая…

Не вернули деньги за бракованный товар

Оксана Некрасова

12.06.2021 купила термопот (заказ № 256568025 в интернет-магазине). Уже 16.06.2021 вернула в магазин по причине того, что термопот перестал работать. Отправили в сервисный центр. 02.07.2021 заявили, что товар неремонтоприготен. В тот же день в магазине было написано заявление на возврат денег. Сказали, что максимум…

Подяка продавцям-консультантам Эльдорадо у Житомирі на Київський 77.

Володимир.

Дуже хочу подякувати хлопцям у Житомирі на Київський 77, Ельдорадо ЗА хорошу консультацію, доброзичливий колектив (2 дні морочив голову собі і їм), ПРОФЕСІОНАЛІЗМ у своєї справі та хочу побажати їм у майбутньому, як мінімум керівниками відділень! Все було на найвищому рівні!

организации никакой

Гость

не покупайте комплект в эльдорадо - кондиционер и плюс установка. потому что уставноки НЕТ - это развод... они просто деньги забирают и все - на телефоны не отвечают...

Не выполняется ст.18 Закона о защите прав потребителей

Гость

Сделан возврат электро плиты не надлежащего качества на 6 день от покупки. Ни обмена ни возврата денег не предложено. Предложили ждать 21 день. Их не интересует, на чем я буду готовить эти дни, зато они эти дни будут пользоваться моими деньгами.

Установка кондиционера заказана по адресу: Пр. Дзержинского, 1,1

Пискарева Татьяна

12.07.21 г. Была произведена установка кондиционера, как было сказано в предыдущем отзыве. Установили, как им было удобно. Провели трассу по двум стоякам отопления. Хотя у предыдущего хозяина квартиры трасса проходила под стояками. Объясняя это тем, что нужно по одному проводу тащить через отверстие. Обмотали…

+Нет плюсов
−Как теперь с этим жить и где техника безопасности.

Ужасное качество обслуживания

Александр Владимирович

Здравствуйте. Ситуация следующая... Телевизор был куплен 02.07.2021.,вчера заметил битые пиксели где указано на втором фото, сегодня Супруга была в магазине чтобы найти компромисс и заменить телевизор. Именно чмо!(ибо визуально парень выглядит именно так) Ей сказал что это мы нажали на матрицу... По телефону ей сказал…

+Нет!
−Персонал это кучка неучей.

Эльдорадо контора мутим что хотим и как хотим ведь это наша бонусная система.

Дмитрий

Добрый день. Хотел бы поделится случаем который произошел с моей девушкой в всем известном магазине Эльдорадо и их системой вознаграждения за покупки. Был сделан заказ на сумму более 50к и как обычно были обещаны бонусные рубли за заказ, но их и помине свет не видывал. Были оформлены жалобы, но без толку. В общем…

НЕ ВИДИТЕСЬ НА АКЦИИ И ПОДАРКИ!!!

Гость

Приобретала 27.06.21г. кондиционер о акции "установка в подарок" 24990! Лучше ни какого подарка, чем такой! дату установки в магазине не озвучили, сказали ждите вам позвонят и обговорят дату. Прошло 2 недели ни кто не звонит! При этом в тех поддержке 30.06.21г., мне сказали что установка запланирована на 10.07! Я в…

Отвратительное отношение к клиентам!

Максим

29.06.2021 был сделан и оплачен онлайн-заказ на эту кастрюлю и сковородку . 02.07.2021 мной был сделан звонок на горячую линию Эльдорадо,совместно с оператором была оформлена платная доставка заказа до двери. Я попросил оператора объединить оба заказа(сковородку и кастрюлю) в один заказ,что и было сделано. Курьер…