К содержимому

Эльдорадо — отзывы

1 185 отзывов
1 185отзывовНаписать отзыв

Отказались везти оформленный заказ

Анна

Оформила заказ варочной панели в городе Волгограде 10.03.2020, через несколько дней цены на данную модель выросли во всех магазинах.Доставка была оформлена на 21.03.2020. За три дня до доставки мне позвонил сотрудник магазина ЭЛЬДОРАДО и сообщил, что данной модели у них нет. Пришлось заказывать товар в другом…

не рекомендую

Гость

Жду своей покупки,которую оплатила полностью сразу не видя её у себя дома уже вторую неделю,в магазине Санкт-Петербурга на пр-те Пителеток д1 ,на это мне сказали,если Вас не устраивает мы можем сделать Вам возрат ,больше нечем не можем помочь(это как? Магазину не нужны деньги?Зачем же на сайтах и в магазинах они…

+скидки
−к покупателю отношение никакое(

Благодарность

Екатерина

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику ЭЛЬДОРАДО в ТЦ "Александр" Борисову Дмитрию. Сегодня с мужем (12.03.2020) преобретали товары в вашем магазине, Дмитрий очень информативно проконсультировал, помог с выбором, все очень вежливо и грамотно, побольше бы таких сотрудников

Ужасно!!!!

Гость

Купила телевизор к нему кронштейн. В магазине оформила доставку. Привезли только телевизор. Звоню на горячую линию с вопросом о кронштене 23.02.2020 мне ответил Дмитрий. На мой вопрос где мой товар, он стал кричать на меня. (видимо отвлекла его от празднования 23 февраля) . Я попросила разговаривать со мной без…

Просто обман

Сергей Г

Отвратительнейшая контора! Вчера заказал бытовую технику с доставкой на сегодня! Целый день прождали! Вместо сюрприза и праздника скандал. На завтра приюгласил мастера, придется и ему платить. По телефону приняли претензию, на рассмотрение 3 дня. Моего заказа у них каким то образом вообще нет! Если через три дня не…

Отказывают в обмене гарантийного товара

Ангелина Свиридова

5 мая 2019 года я приобрела в магазине Эльдорадо, расположенном по адресу: Тверь, площадь Гагарина д.5— холодильник RF Indesit ITF 018 W. Работал норм, только очень шумел. В процессе эксплуатации в нем обнаружилась неисправность. 11 февраля 2020 года, я ушла на работу, но случайно забыла ключи от кабинета и вернулась…

+—
−не соблюдают закон о защите прав потребителей, затягивают сроки предоставления ответа на претензию

Все прошло хорошо

Евгения

Заказывала там недорогой пылесос. Доставили домой, все хорошо, все работает. Обслуживанием и самим товаром остались довольны

Торгуют браком

Мангуст 199

Осторожно-брак! Торгуют отремонтированным товаром из М Видео. Эту информацию сообщил бывший сотрудник М Видео. 7 февраля 2020 года имела неосторожность купить в данном магазине телефон Xiaomi redmi Note 8 Pro. Сам телефон был куплен по безналу, защитное стекло и его установка оплачивались наличными. Установили стекло…

+Нет
−Брак

Интернет заказ который не комплектен

Андрей

Заказ № 221961527. был готов к выдаче и прислали соответствующую с!!! но по приезду не было ни коробки ни кабеля подключения!!! Ни извинений ни чего в магазине не услышал! потратил деньги на проезд и личное время!!! Нет слов ...

+нет
−отношение как не людям!!!

Ничего здесь не покупайте!

Светлана

Магазин Эльдорадо в городе Ейск ужасен!!!! Начиная с продавцов и заканчивая товарами!!!! Уже несколько раз мы наступаем на одни и те же грабли!!! Сначала думали что совпадение, что товары просто нам попались бракованные, но больше я там ни одного товара никогда не куплю!! Первый товар который был не качественный это…

НЕ ДЕЛАЙТЕ ПОКУПОК В ЭЛЬДОРАДО!!!!!

Зверева Евгения

Как жаль, что я не прочитала отзывы до того, как делать покупку… Хочу рассказать и свою историю-возможно потенциальные покупатели будут умнее меня, прочтут это и выберут другую сеть, а Эльдорадо наконец-то разорится и перестанет отравлять нам жизнь. Итак: 12.12.2019 в Эльдорадо (Воинская, 5, Аура) купила телефон…

Худший магазин. Дурят клиентов

Николай

В течении февраля делал несколько заказов разного товара, телефон, наушники, комбайн, пуско-зарядное устройство. у магазина полный бардак и я не советую что-то покупать у них, особенно если планируете купить подарок так как есть риск, что накануне получения товара ваш заказ отменят, пояснив это тем что товара…

Системное наплевательское отношение

Мария

Господа, а что это мы с Вами всё возмущаемся и возмущаемся по поводу обмана, брака и т.д. и т.п.? Ведь это (оказывается!) мелочь, недостойная внимания, "ерунда" по мнению отдельных журналистов и наших "доблестных" гос. органов, которые занимаются внаглую ничегонеделанием!

Людям НЕ ВЫГОДНО!!!

Алексей

Как выяснилось нет правил игры и магазин в любой момент может их изменить. Столкнулся с таким в последнем заказе товара, который шел по нескольким акциям. При подтверждении заказа все есть, все отображается, но после покупки часть заявленного чудесным образом пропадает (не начисляются бонусы). При попытке выяснить в…

Трата времени и нервов.

Гость

Итак в течении часа вводишь код подтверждения который прислали и чудо облом. Проще купить в другом интернет магазине проще и с достовкой. Чем тут тебе ещё и самовывоз в бухивают. Где им удомно. Мне к примеру за 120 км к ним пилить желания нет. Проще дома купить с доставкой.

+Нету
−1. Издевательство над клиентом.2. Доставка ноль.3. Цены как и везде.

Продали разбитый товар в упаковке

Виталий

Приобрел в кредит стиралку.под упаковкой скрывалось разбитое корыто.на заявление о замене не отриогировали.магазин в г.Лыткарино.до встречи в СУДЕ.присущ дефолт вашей конторе.

+Никаких
−Сплошной обман.машейничество от оформления рассрочки(это кредит),страховка.и товар некондиция.

Зачем обманывать людей своими карточками!

Анна

В декабре купили машинку стиральную за наличку, они нам сказали "В середине января начислим бонусы, можете воспользоваться". Бонусы начислили и через 2 недели, когда мы пришли за покупкой, они исчезли. И плюс огромная очередь на кассе OZ moll, Краснодар ул. Крылатая 2. 15 человек в очереди и один кассир... Ужас больше…

+—
−Только минусы!!!

Ужасное отношение к постоянным клиентам

Владимир

Купил в подарок планшет Huawei, внешний вид в магазине проверил быстро. Первый раз вынули планшет из коробки через 3 недели, на экране обнаружили глубокую царапину. В магазине Эльдорадо (ТЦ Русь, г. Тольятти) в исправлении недостатка по гарантии отказались. Никому не советую покупать товары в данном магазине…

+Нет
−- Ужасное отношение к клиентам;- Некачественный товары

Сервис и обязательства магазина на уровне торгаша из подземки

Ден

22.12.2019 сделал и оплатил заказ в интернет магазине Эльдорадо №218.... с датой готовности 22.12.2019г. Хотелось дочке подарок сделать на Новый год... Но не тут то было... 27.12.2019г. обратился на горячую линию с уточнением статус заказа, на что последовал ответ оператора что создан запрос в магазин и что…

+нет
−Никаких обязательств магазин на себя не берет, хочет исполняет заказ, хочет шлет нах..На обращения клиентов не реагирует.Только фейковые…

Обман покупателя

Сергей

14.01 был сделан заказ в интерет магазине samsung galaxy s9+. Через некоторое время пришло и смс и письмо на почту, что заказ ждет в магазине. Спустя где то час мы направились в магазин за товаром, проехав через весь город в магазин заместитель директора его выдавать отказался, сказав что была ошибка. Отмены не было…