Компания сувенирной продукции «Эклектика» — отзывы

Мой первый, но точно не последний раз, когда обратилась в Эклектику! Была задача подготовить презенты для вип-клиентов к 20-летнему юбилею компании. Важно было учесть специфику нашей деятельности, подготовить празднично оформленный логотип, выбрать сам подарок, чтобы он выглядел дорого, но чтобы мы уложились в бюджет. Повезло, что я попала в Эклектике на менеджера Юлию Сухорукову. Прекрасный специалист! Отзывчивая, внимательная, готовая помочь и потратить время, чтобы все сделать идеально. Во-первых, Юлия очень ответственно подошла к подбору подарков. Предложенный ею вариант понравился нашему директору, его сразу одобрили. Во-вторых, Юлия связала меня с их дизайнером и нам бесплатно подготовили макет для нанесения. Правки понадобились минимальные, их быстро внесли. В-третьих, заказ сделали очень быстро, мы уже через неделю его получили. Прекрасная компания и замечательная менеджер Юлия, огромное ей спасибо!

Устроилась в Эклектику из другой сферы, но там тоже работала в продажах. Насколько же сильна разница! До этого приходилось иметь дело с холодной базой клиентов, а это огромный ежедневный негатив и сомнительные проценты с продаж, потому что они просто редко случались. В Эклектике работаю только с заявками сайта. Люди чаще всего уже сами знают, что им нужно. Иногда помогаю подобрать набор подарочный или советую артикул из наличия в нужном количестве, но это в 100 раз приятнее, чем пытаться продать человеку то, что ему и за бесплатно не надо! Для таких спокойных условий проценты с продаж у Эклектики начисляют неплохие, и по сути почти любое общение с клиентом - это точно будет продажа, редко кто к конкурентам уходит. Потому что каталог у нас большой и цены закупочные, нанесение есть какое душе угодно. Приходится иметь дело с кривоватой и иногда подтормаживающей 1с, но без нее уже никуда ((( А так я честно полюбила компанию. Возможно, все дело в контрасте с моим прошлым местом. Но я для себя точно решила, что с холодной базой работать больше не буду никогда!

В Эклектике оказался отличный уровень сервиса. Изначально корпоративные новогодние подарки пытался подобрать самостоятельно по их каталогу, но если честно немного подустал, потому что позиций очень много у них. Связался с ними и со мной начала работать менеджер Юлия. Обозначил ей бюджет 400 тысяч, прислал ссылки на позиции, которые мне показались интересными, и она мне за 3 часа подобрала 2 варианта разных наборов. Оба с изюминкой, но один был более практичный и выбрал его. В итоге благодаря Юлии впечатление только самое лучшее.

Если бы не один скол на кружке, то было бы идеально. Но такой косяк некритичен, я даже не стал их менеджеру об этом говорить. По цене и качеству кружки хорошие, в заказе еще были термосы и ежедневники, они тоже на уровне. Нанесение по цене выгодное, сравнивал в двумя другими компаниями, у них выходило подороже. Удобно, что доставка была бесплатная и что сделали заказ за неделю. Объемы были не маленькие, так что срок небольшой вышел. Менеджеру Оксане спасибо за оперативность выставления счета и удобную дату доставки. Она подсуетилась и договорилась, чтобы доставка была в удобный мне день. Я мог принять машину только в среду и она это устроила. Поэтому даже не стал ей про скол потом говорить, чтобы не расстраивать. Девушка очень старается, видно что любит работу свою.

Над моим заказом работала менеджер Сухорукова Юлия. Мы с ней выбирали подарки для сотрудников завода на 10-летие производства. Юлия выслушала мои пожелания, предложила свои варианты с учетом бюджета и вместе мы собрали полезные и небанальные наборы, которыми сотрудники точно будут пользоваться, а не уберут в стол и забудут. Также Юлия предложила сделать бесплатный макет, чтобы в логотипе упоминался юбилей компании. Макет получился в стиле нашей компании, руководство его одобрило с первого раза. В компанию обратились первый раз, но в дальнейшем точно будем пользоваться их услугами для приобретения корпоративных сувениров и подарков.

Пришла в отдел продаж, не будучи опытным сотрудником, но это не помешало мне устроиться в Эклектику и научиться каким-то вещам уже на месте. Да, я не работала с СРМ, но спустя время научилась обрабатывать заказы в ней и сейчас вообще никаких проблем не испытываю. Меня хорошо приняли. Отдел у нас классный, дружный. Я могла обратиться по любому вопросу, и мне на старте очень много помогали. Когда видишь, что тебе хотят помочь, что все с пониманием относятся к тому, что ты чего-то не умеешь, то чувствуешь себя спокойнее, меньше переживаешь и волнуешься по поводу своих возможных ошибок. Сейчас все хорошо).

Дарили брендированные толстовки с капюшоном, понравилось качество. Рисунок сделали вместе с дизайнером, он же порекомендовал способ печати, при котором изображение будет максимально ярким и выразительным на меланжевой ткани. Нанесли термотрансферный рисунок, получилось красиво. Рисунок износостойкий, после стирки толстовки не слез и не растрескался, выглядит так же, как и до. Коллеги подтверждают, что с изображением все окей) Мне понравилось, что нам гарантировали результат и предупредили, что в случае брака заменят часть заказа или заказ целиком. Ничего такого не случилось) Рада, что заказала в Эклектике, потому что все получилось легко, быстро, без препятствий. Там такой большой выбор корпоративных подарков и вариантов печати, что можно больше вообще нигде не искать) Если вдруг испытываете трудности с тем, чтобы подарить брендированные подарки персоналу, я советую компанию).

К 9 февраля мне нужно было заказать брендированные сувениры персоналу клиник. Времени в запасе было немного, и после того, как я пообщалась с менеджером Эклектики и выслушала КП, я поняла, что будем заказывать сувениры у них. Несмотря на сжатые сроки в компании пошли навстречу, пообещали все успеть вовремя и так в итоге и получилось. Мы очень быстро получили макет, я лично вносила в него небольшие правки, причем бесплатно, еще до утверждения итогового варианта. Лого наносили на брелоки в форме зуба, на кружки и блокноты, везде рисунок смотрится красиво, ярко, качественно. Доставка через ТК получилась очень быстрой, уже 6 февраля мы получили весь тираж, оставалось только подарить! Судя по реакции персонала наших клиник, презенты всем пришлись по душе – это приятно! Поэтому если вы находитесь в поиске компании, которая изготовит подарки с печатью, то можно рассматривать Эклектику, как вариант)).

С Эклектикой сотрудничаем более 2 лет. Через них заказываем корпоративные подарки, сувениры для клиентов и наборы для мероприятий. У них много товаров в наличии на складе и собственное производство для печати, поэтому даже заказы с нанесением лого выполняют быстро. Я работал с менеджерами Максимом и Оксаной. Коммуникативные и внимательные, подсказывали удачные артикулы, чтобы цена-качество были выгодными. В целом с моими заказами всегда шли навстречу, например макет бесплатно делали. Выгоднее заказывать сразу большими партиями, так как чем больше партия, тем выгоднее цена нанесения.