Экономьте нервы, не покупать в этом магазине
Если можно было бы поставить -5, то это была бы правдивая отметка для этой сети. Заказал в магазине с помощью продавца-консультанта 5 единиц техники. Для того, что происходило потом подобрать культурные слова невероятно сложно. Начиная от того, что заказ ни где не отображается, отсутствуют какие-либо уведомления и заканчивая цирком с доставкой и бесполезным общением с сотрудниками этой «прекрасной» сети… За три недели доставить товар так и не смогли. При этом было 3 доставки и 2 переноса дат. В одну из доставок привезли покоцанный витринный образец, а в другую повторно доставили посудомойку (видимо хотели таким подарком извиниться за неудобства, даже не знаю)… Будьте уверены в этой сети вам ни кто не поможет в случае возникновения проблем. Сотрудники колл-центра ни чего не знают и не могут. Вру, могут отправить вас разбираться с вашими проблемами в магазин. И вуаля руководитель магазина так же ни чем помочь не может. Обратная связь по почте от М.Видео - это сплошные отписки и обещания. В итоге пришлось сделать возврат и заказать технику в DNS. Да, получилось чуть дороже, за-то прекрасная сервисная служба и доставка через день в полном объеме + есть возможность выбрать временной слот для доставки. Что происходит с М.Видео? Как можно было скатиться от качественного сервиса в такую дыру за пару лет…