К содержимому

Сервис магазина

М.ВидеоГалина

Покупали посудомойку в г.Минеральные воды в ТК Вершина для родителей в подарок. Такого я нигде не видела! Оформили все на маму, оплатили доставку. В день доставки звонит мальчик-доставщик и говорит, что мама должна приехать осмотреть товар и подписать акт в магазине! Ладно мы еще не улетели! Звоню в магазин и читаю из их договора о доставке что осматривать трвар должен доставщик а мы уже дома при доставке. Позвонила в головной офис, пообещали разобраться. В день доставки товар не привезли! Потом звонят и предлагают шедевр! - оформить перенос доставки БЕСПЛАТНО. Я им говорю я за доставку заплатили какой беспланый перенос? Мурыжили 5 дней! Я им предложила расторгнуть договор купли-продажи, быстренько все привезли. Если бы мы были дома в Санкт-Петербурге я б им устроила! Это какая ж наглость! Взять деньги и выкручивать руки. Самое неприятное сюрприза родииелчм не пооучилось, все на нервах, я из дома звонила в Мин.Воды по доставке за которую я заплатила! Вот это СЕРВИС! НИКОГДА больше не обращусь в эту компанию за техникой!

+Нет
−Один жирный.

Другие отзывы

Все 312 отзывов →

Помогли с обменом бритвенной системы

Влад

Спасибо Анастасии Переядиной из «М.Видео» в ТЦ «Парк Хаус». Она помогла без сложностей обменять бритвенную систему, которая перестала работать спустя полтора года. Предложили аналогичный вариант и напомнили о бонусах. Всё сделали быстро и профессионально, от обращения остались хорошие впечатления.

О покупке стиральной машины

Поток

Надо отдать должное: все идет прекрасно вплоть до момента оплаты товара. Далее начинается феерия с доставкой. Неважно, какую дату вы забронировали, служба доставки сама решит, какой день ей выбрать. Нам дважды переносили дату с выходного дня, когда мы не работаем, на удобный для доставщиков. Учитывая, что второй раз…

Бегите от этой шарашки.

Гость

Не поставили товар со склада, хотя назначили привоз на дату, тел. для связи нет с продавцами, деньги за не поставленный товар обещают вернуть через 6 дней, это как? Как были г.... ном, так и остались, не рекомендую, на мучаетесь с этой фирмой.

Не надо здесь делать заказы

Александр

На сайте М.Видео подобрал устраивающий меня телефон. 31.08.26 его заказал. Заказ 1 701 177 137. Заказ оплачен. Заказ приехал 02.09.26г. При получении выяснялось, что: - Термоусадочная пленка на упаковочной коробке отсутствует, она небрежно залеплена скотчем - сама коробка имеет непрезентабельный внешний вид: грязная…

Установщики

Гость

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для стиральных машин Toshiba TSKK-G01. Так же сразу была оплачена установка «комфорт» машин колонной, подключение. 02.09 была назначена доставка и установка…