К содержимому

Агрессивная продажа программного обеспечения

М.ВидеоИрина

Агрессивная продажа программного обеспечения, будьте бдительны! Покупала ноутбук в магазине по адресу Нижний Новгород, Сормовское шоссе 15. При оплате на кассе предложили купить пакет Оffice с "настоящим" Word. Я отказалась. Продавец начал уговаривать, утверждая, что с аналогами этой программы может не действовать гарантия. Предложил скидку 1000. Эти 2 фактора - "настоящий" Word + возможное отсутствие гарании и любезное отношение продавца подействовали, и я согласилась. Конечно, мне не говорили что это будет microsoft office (но разговор был построен так, что я подумала, у М-видео могут быть свои выходы на оригинальный софт), и не говорили что точно не будет действовать гарантия (только может не действовать). Результат: когда все было оплачено и установлено, я увидела, что программы совсем не те, которые я ожидала. Написала заявление о возврате продукта. Конечно же деньги мне не вернули, т.к.программное обеспечение возврату не подлежит. Впредь буду внимательна к тому, что "любезно" предлагают в М-видео докупить быстро и сразу.

Другие отзывы

Все 312 отзывов →

Помогли с обменом бритвенной системы

Влад

Спасибо Анастасии Переядиной из «М.Видео» в ТЦ «Парк Хаус». Она помогла без сложностей обменять бритвенную систему, которая перестала работать спустя полтора года. Предложили аналогичный вариант и напомнили о бонусах. Всё сделали быстро и профессионально, от обращения остались хорошие впечатления.

О покупке стиральной машины

Поток

Надо отдать должное: все идет прекрасно вплоть до момента оплаты товара. Далее начинается феерия с доставкой. Неважно, какую дату вы забронировали, служба доставки сама решит, какой день ей выбрать. Нам дважды переносили дату с выходного дня, когда мы не работаем, на удобный для доставщиков. Учитывая, что второй раз…

Бегите от этой шарашки.

Гость

Не поставили товар со склада, хотя назначили привоз на дату, тел. для связи нет с продавцами, деньги за не поставленный товар обещают вернуть через 6 дней, это как? Как были г.... ном, так и остались, не рекомендую, на мучаетесь с этой фирмой.

Не надо здесь делать заказы

Александр

На сайте М.Видео подобрал устраивающий меня телефон. 31.08.26 его заказал. Заказ 1 701 177 137. Заказ оплачен. Заказ приехал 02.09.26г. При получении выяснялось, что: - Термоусадочная пленка на упаковочной коробке отсутствует, она небрежно залеплена скотчем - сама коробка имеет непрезентабельный внешний вид: грязная…

Установщики

Гость

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для стиральных машин Toshiba TSKK-G01. Так же сразу была оплачена установка «комфорт» машин колонной, подключение. 02.09 была назначена доставка и установка…