К содержимому

Качество обслуживания

М.ВидеоЕвгений

12 апреля этого года я приобрёл у вас ноутбук ,,GIGABYTE AORUS", 2 августа этого года отказала клавиатура. Есть полис страхования быстросервис лайт на 2 года ВСК = 240004280344806. Так как я участник СВО нахожусь сейчас в госпетале в связи с ранением (ампутация ноги). Просил чтоб представитель приехал и поменяли мне товар или вернули деньги. В итоге 5 сентября пришлось на протезе самому добираться до г. Королёв пр-т Космонавтов 20а, где я здал ноутбук на экспертизу...Деньги не вернули, товар на исправный не обменяли....Обратно еле добрался! Вот и думаю где они люди, или все превратились в денежных выродков? А мышку, что тоже я у них покупал в магазине м-видео, которая сразу сломалась, я подарил вашему представителю в магазине...... Жду теперь когда у вас совесть проснется чтоб ноут проверить и вернуть мне деньги.....Товар у вас отпало желание покупать, только из за вашего отношения к людям!!!

+Плюсов нет
−Ниже минуса не поставить

Другие отзывы

Все 312 отзывов →

Помогли с обменом бритвенной системы

Влад

Спасибо Анастасии Переядиной из «М.Видео» в ТЦ «Парк Хаус». Она помогла без сложностей обменять бритвенную систему, которая перестала работать спустя полтора года. Предложили аналогичный вариант и напомнили о бонусах. Всё сделали быстро и профессионально, от обращения остались хорошие впечатления.

О покупке стиральной машины

Поток

Надо отдать должное: все идет прекрасно вплоть до момента оплаты товара. Далее начинается феерия с доставкой. Неважно, какую дату вы забронировали, служба доставки сама решит, какой день ей выбрать. Нам дважды переносили дату с выходного дня, когда мы не работаем, на удобный для доставщиков. Учитывая, что второй раз…

Бегите от этой шарашки.

Гость

Не поставили товар со склада, хотя назначили привоз на дату, тел. для связи нет с продавцами, деньги за не поставленный товар обещают вернуть через 6 дней, это как? Как были г.... ном, так и остались, не рекомендую, на мучаетесь с этой фирмой.

Не надо здесь делать заказы

Александр

На сайте М.Видео подобрал устраивающий меня телефон. 31.08.26 его заказал. Заказ 1 701 177 137. Заказ оплачен. Заказ приехал 02.09.26г. При получении выяснялось, что: - Термоусадочная пленка на упаковочной коробке отсутствует, она небрежно залеплена скотчем - сама коробка имеет непрезентабельный внешний вид: грязная…

Установщики

Гость

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для стиральных машин Toshiba TSKK-G01. Так же сразу была оплачена установка «комфорт» машин колонной, подключение. 02.09 была назначена доставка и установка…