Некомпетентные сотрудники в тех.подержке! Возврат денег за товар!
М.ВидеоГость
Заказали телевизор через личный кабинет м.видео 14 апреля, деньги с карты списали сразу, как положено! 18 апреля должны были его получить. И тут накануне выдачи вечером 17 апреля статус в личном кабинете «отмена заказа»! Звонка от сотрудников не поступало, что будет отмена и в связи с чем; Звонишь в поддержку, все как бараны одну заученную фразу: уточняйте у банка, когда вернуться деньги и мы не владеем информацией о наличии товара в магазине и почему заказ отменен, ну наверно закончились…. Все, других слов сотрудники не знают!; Причину отмены заказа никто сказать не может!; Итого: не денег на карте, не телевизора!