Оформили кредит на стиральную машинку в магазине под заказ , в день доставки позвонили сказали что машинки нет и не будет , прошел месяц не возражают деньги , которые должны вернуть в банк , ни денег ни машинки , кредит платим за воздух , схема понятная
Абсолютно некорректная работа приложения. Делать заказ по доставке это полный квест, адрес заказчика забивают неверно, развозит сотрудник такси, до которого не дозвониться, время дочтавки не соблюдантся тт слова совспм, привозят с задержкой на 2 часа, если повнзет, а так же служба поддержки абсолютно бессильна решить…
Добрый день! Хочу все предупредить, осторожно с покупками в Мвидио , мы приобрели там телевизор, 10 января, он оказался брак, уже скоро месяц, мы не как не можем не вернуть новый телевизор, не возврат денег, нам досихпор пудряд мозги, то напишите заявление , то пусть приедит специалист для заключения, то теперь не как…
Телевизор Samsung QE65QN90FAUXRU пришёл бракованный! Магазин не хочет делать возврат денежных средств, хотя при проверке телевизора в магазине сразу выяснилось что он бракованный! Но это ещё не всё, магазин занимается аферами! Он сделал так что как будто мы пользовались телевизором 8 дней и по этому они не могут…
Недавно купил компьютер, начислили примерно 4000 бонусных баллов, которые без предупреждения сгорели после 20 дней, более покупать в этой конторе с таким отношение не буду, рассмотрю более прозрачные и порядочные компании в своей работе
Купила телевизор Haier в Мвидео. Доплатила 3 с лишним тысячи за улучшенное изображение. Потенциальным покупателям - не верьте! Обманули. Изображение отвратительное!
Мной перед новым годом 2026г.была куплена онлайн подписка на кинотеатр ИВИ. При активаций подписки вышло что код не рабочий для подписки ИВИ. 03.01.2026г.я обратился с обращением в тех поддержку М. Видео номер обращением 26-00150808.На электронную почту пригласили ответ что разбирутся до 17.01.2026. 17,18.01.2026 тех…
Являюсь постоянным клиентом компании М-Видео. Разочаровался в данной компании: цены на товары завышены; бонусы применить не возможно, можно только 10 процентов от суммы, а то м меньше, остальные быстро сгорают, так как ограничен срок действия; товары продаются плохого качества; и т.д. Не вижу смысла там, что-либо…
Испортился магазин. Заказал товар 04.01.2026 с доставкой 11.01.2026. Доставка в выходной день, принять товар могу в любое время. Они через несколько дней переносят доставку на другой день, уже рабочие дни праздники закончились. Не вопрос, приму товар, но после 18.00. Пишу в чат, а там робот ничего не понимает. Кое как…
Заявление - претензия. 29.12.25 я посетила магазин М - Видео с целью получить живую консультацию и определиться с выбором морозильной камеры. Консультант в доступной форме, подробно дал консультацию и сообщил об акции, которая предполагает начисление кэшбека, о возможности использования бонусных рублей в дальнейших…
Заказал телевизор. Привезли брак. Сразу обратился в магазин. Месяц молчали. Забрали телевизор и вернули деньги только после предупреждения об обращении в Роспотребнадзор. Решил проверить работу компании. Заказал еще раз. Назначили день доставки. В итоге телевизор не привезли. Пришлось возвращать деньги. Совет: с…
купил сони плейстейшен и мне сказали надо обезательно оплатить подписку на год ну я дурак взял и оплатил которая как раз и стоила 20 тысяч мне дали чек на котором якобы промокод для подписки в итоге промокод не рабочий и 20 тысяч мне не возращают звонил в поддержку нефига не дозвонился ждал 2 часа пока мне ответят в…
Как остаться без подарка на Новый год и получать постоянное "Мы вас поняли". При этом никто так ничего и не понял. Решила осчастливить мамульку телевизором к Новому году. Магазин, о чудо пунктуальности, назначил доставку аж на 3 января 2026 года! Но, видимо, передумав делать нам такое одолжение, доставку благополучно…
1 января проводилась акция скидка 10% на все по промокоду ikra с одновременным списанием бонусных баллов. В 18:04 пришло сообщение, что до конца акции осталось 6 часов. В 20 часов хотела сделать заказ, но акция почему то преждевременно закончилась.
Заказала на сайте МВидео телефон , продавцом был указан партнёр Индивидуальный предприниматель Сатункина Виктория Александровна, 3.12 оформила заказ с доставкой на 18.12, по итогу, сначала перенесли на 19, потом на 20 и теперь поставка стоит 06.01. Поддержка отписывается стандартными фразами, операторы тоже самое…
Купили сушильную машину. Единственный плюс что доставили в срок. С боем ее получили потому что должен прийти код на телефон который указан был в приложении через которое приобретался товар, но данного номера уже нету е существует (в части изменения номера телефона с приложении это отдельная история-даже с этим в…
Никогда не связываетесь с этой компанией! Выдают операторы ложную информацию, сначала переносят дату доставки товара, без согласования, далее кормят “завтраками» по поводу установки данной техники! Ни составление претензий и обращений не помогают. Деньги причем за товар списывают сразу, в Потом 2 недели добиваешься…
Приказал долго жить холодильник. Решили не реанимировать старичка. Но сразу вынуть из бюджета 50+ рублей сложно. А тут акция-рассрочка на 12,24 или 36 месяцев. Заполнила анкету и мнгновенный отказ. У меня кредитный рейтинг 899,кредитная история чистая. Попросила дочь оформить на себя рассрочку. И ей отказ. У нее…
Оформил заказ на сайте, применив предложенный мне промокод, получил хорошую ссылку, оплатил. Заказ должны были привести через 5 дней. Но так и не привезли. В день доставки сказали что заказа нет в наличии и по такой цене сегодня его уже не купить, так как акция закончилась. Также за время ожидания сгорели и имевшиеся…
Добрый вечер. 15 декабря 2023 года курьером была доставлена стиральная машина Hotpoint WSH 7291 VBX (далее – Товар). При подключении в тот же вечер был обнаружен производственный брак: трещина в баке барабана. В день доставки мы обратились на горячую линию М.Видео, где нам рекомендовали связаться с сервисным центром…
