сли можно бы было поставить отрицательную оценку поставила бы -5, Я оплатила 2 совершенно разных интернет заказа , заказ на праздник ребенку играет в спектакле, по состоянию на сегодня судьба проплаченных заказов не известна, операторы динамят и по времени и по ответам. меня интересует судьба двух оплаченных мною…
542105 Артикул претензия. 15 ноября 2022 года был сделан заказ на 2 фигурки Гравити Фолз 2 книги и наклейки. Был выбран для получения заказа ТРК парк Хаус г. Волгоград. однако пришло СМС в приложение и на почту что смогут отдать заказ неполностью. данный заказ был заказан так как в наличии в этом магазине товар…
Деньги списались, заказ не оплачен. Постоянно все через задницу. До этого простила 400 рублей так же списали и не хотела разбираться, но это уже перебор, вы там в своём уме?! Деньги списаны через систему быстрых Платежей, который вы же указываете в своём приложении для оплаты! У меня слов нет!
Всем добрый! В марте месяце, я делала заказ через интернет магазин, через доставку. Ждала 2 месяца, так ничего и не пришло. Хотя на сайте до сих пор висит информация, что все доставлено. Ладно, извинились, деньги вернули, и сертификаты подарочные тоже... НО... При покупке в розничном магазине, при предъявлении номера…
Ужасное отношение к постоянным клиентам у магазина Детский мир! Особенно у приложения «Детский мир», где нет никакой лояльности к клиентам, когда происходят ошибки по вине работы сайта! Уже ни раз что-то происходит с моими заказами, которые были сразу оплачены после совершения покупки на сайте. Сначала мой заказ…
Я просто в ужасе!!!!! Столько лет покупаю чуть ли не каждую неделю у вас товар и впервые столкнулась с таким! Сделала заказ в приложении и оплатила его, деньги списали. Но в приложении отразилось как буд то заказ не оплачен и он вовсе отменился, деньги не вернули. Тех поддержка просто тупо меня посылает!!! Мне куда, в…
Здравствуйте. Оплатила заказ через приложение детского мира, но он весит как не оплаченный. Написала в чат тех поддержки, пишут, что он пока на подтверждении и если что -то пойдёт не так, то они свяжутся со мной. Но судя по комментариям ниже я не одна такая. И плюс был комментарий, где девушка осталась и без заказа, и…
Не первый раз такая ситуация. Подхожу к стойке информации забрать заказ. Со мной не поздороваются в ответ. Не отвечают. Подошла с ребенком 3х месячным. Спросила можно ли забрать заказ,в ответ тишина. Сотрудники,как стояли между собой смеялись так и продолжали. Ребенок уже начал плакать,спросила еще раз. В ответ тишина…
Здравствуйте. Столкнулась с такой неприятной ситуацией: Мной был оформлен заказ на сайте Детского мира, после его завершения обнаружила, что цена не соответствует цене, которая была указана в карзине, а именно, на определённый товар действовал промокод, я его применила и он прошёл, как отобразилось в карзине, но по не…
При вводе промокода итоговая сумма считается верно, а при нажатии сформировать заказ на 29 руб больше. И ничего ты сделать с этим не можешь или оплачиваешь или нет!!! Фактически обманом снимают лишние деньги. Молодцы- очень хитро придумали , как говорится тест на внимательность!!! А калькулятор возьмите или по…
Здравствуйте. Ну что , пишу отзыв с негативным настроем (к сожалению. Вроде бы детский мир , все должно быть по доброму и максимально комфортно для каждого клиента в обслуживании. Вообщем собрали мы заказ и поехали за ним в тц Алимпик г. Астрахань по ул. Боевая 25, сотрудник магазина сказал о неготовности заказа, и…
Из представленного товара в интернет-магазине, процентов 10 только будет в наличии. Только время тратишь на поиски товаров, которых по факту нет
Здравствуйте. Будет ли детский мир в дальнейшем продавать лего или после того, как закончатся остатки новых поступлений не ожидается?
Валится на почту спам,хотя не являюсь клиентом. То ли сотрудники занимаются махинациями с бонусными картами, то ли компания - шарашкина контора. Отписаться невозможно и в отделе с клиентами не соображают, как можно это сделать
Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудника заместителя директора Ходусовой Альбины работающей в г.Протвино. Ситуация произошла из-за бракованный игрушки купленной 26 октября в качестве Подарка ребёнку. Обратился к данному "специалисту" и продемонстрировал,что товар полностью не надлежащего качества согласно статье 18…
Привет всем, самый ужасный не верный, не правдивый в плане цен, наличия и ответственности к своим клиентам сайт. Вы тратите свое время, кладете в корзину товар и в итоге что? Нужно пройти все круги ада, чтоб понять, что этого нет либо на складе, либо в Магане, либо они не делают перемещения, либо просто не доступно…
Был заказан подарок ребенку на день рождения с платной доставкой сберлогистика.Как выяснилось в день доставки, после моих звонков, заказ будет доставлен на 2 дня позже, указанных сроков, так как у них что то там изменилось, т.е. по их вине ребенок останется без подарка.Кроме тупых извинений, для решения проблемы…
Добрый вечер,прошу вас обратить внимание на магазин,который находится в г.Канске,просто пустые полки,отсутствие ассортимента и ценников,приехала к вам за кашами Агуша,в интернете остатки большие,по факту на полке один вид стоит,продавцы не смогли объяснить где остальные виды каш.
Добрый день . Заказала детскую кроватку . Доставку привезли во время. Коробка была в хорошем состоянии ( не ломаная и не мятая). Мы ее приняли. На следующей день ,открыли саму коробку и начали собирать кроватку. Подняв боковины кроватки мы увидели сюрприз. Кроватка Была наверно на образце или ее возвращали обратно на…
Добрый день. Очень накипел отзыв по работе магазина Детский мир. Так как покупки там совершаю достаточно часто, несколько раз возникали мягко говоря неприятные ситуации. Этой зимой приходилось пользоваться их услугами курьерской доставки в Москве, при заказе есть графа примечание, в которой оставляла инфо для…
