Отвратительно- это мало сказано. Спасибо за испорченный день рождения ребенка. 16 апреля(др 4 мая), заранее сделали заказ электромобиля на сайте. Заказ был отменен. Повторили заказ 19 апреля. Отменен. Повторили 21 апреля. Отменен. Горячая линия не работет. Пыталась дозвониться, провела в ожидании на линии несколько…
В целом хороший конечно магазин.Просторный и светлый. Широкий ассортимент. Но вот цены достаточно высокие! Не смотря на то,что магазин сетевой,крупный! По идее цены должны быть значительно лояльнее.
Дозвониться не возможно, как будто там один оператор на всю Россию сидит! создавали заказ 15.04.20 заказ 2014752412. Отгрузили 17.04.20. Детское питание и подгузники. Заказ и доставка по Москве. 20.04.20 начали искать заказ! Ответ каждый день один и тот же : ждите ответа от транспортной компании. Уже неделю кормят…
Заказ №5694442923 был оформлен 14.04.2020г. Срок доставки до 20:00 18.04.2020г. В субботу 18.удалось дозвониться до гарячей линии, где на вопрос "Почему не доставлен заказ?" Ответли лакончитно "Мы не знаем, т.к. информации нет". 19.04.2020г. пришла СМС о том, что доставка задерживается, просят прощения и необходимо…
Сделала крупный заказ в детском мире, товар привезли и нареканий нет, но! По бонусной программе мне должны были начислить баллы, и да, они висели как неактивные с неделю и...испарились! Думаете магия? Нет! Сотрудники тех поддержки написали, что их нет и не должно было быть! Бонусная карта у меня не указана. На мелкие…
Всем добрый вечер! Сегодня хочу поделиться как я уже неделю не могу получить заказ из интернет-магазина Детский мир.12.04.2020г увидела на сайте магазина хорошую скидку на детскую палатку,с любимыми персонажами сына(Фиксики)Цена была 900 руб,и я решила её заказать и добавила к заказу ещё кружку с Робокаром Поли за 139…
12.04. мною был оформлен заказ в Детском мире с доставкой на дом, доставка платная, дата доставки должна была быть 18.04. 18 числа мне пришло сообщение от детского мира, что товар передан курьеру, ожидайте доставку. Но в этот день доставка не состоялась, никто не позвонил и не предупредил о переносе даты. В сам…
Заказала товары с доставкой курьером (г. Нижний Новгород), пришла лишь малая часть при 100% предоплате, курьерская служба говорит, что больше ничего нет, по их описи так и получается, магазин шлёт смс с полным списком позиций, что всё передано курьеру, в колл центр магазина не дозвонились, на смс всех мессенджеров…
Оформила заказ в интернет-магазине 16 апреля, заказ был Якобы собран в 21час, пришло сообщение на Эл. Почту, что из 12 товаров есть в наличии лишь 7 (когда оформляла было в наличии естественно все). Утром 17 апреля пришло смс на телефон, что заказ собран частично и ожидает в секторе А. Приехала за заказом, а его нет…
Добрый день! Прошу разобраться!!! 27.03.2020 была сделана покупка в ТЦ Максимир г. Воронеж Ленинский проспект 174-П -оплата покупки была по карте... В этот же день пришла сделать возврат, меня предупредили ,так как оплата была картой возврат тоже на карту по чеку, возврат сделан в 13:58 27.03.2020... Во время возврата…
Сделала заказ на сайте детский мир, выбрала доставку на 11.04.2020 до 18:00, заказ в этот день не поступил, решила позвонить по горячей линии но к сожалению не получилось дозвонится в это день, дозвонилась я 12.04.2020 мне сотрудник сказал что решим вопрос и перезвонить им на следующий день! Наступило утро 13.04.2020…
Заказала товар с бесконтактной доставкой, специально оплатила, чтоб с курьером не обращаться! Но мало того что он ввалился в квартиру, ладно хоть в маске был, так еще миллион бумажек надо подписать!! Это что за бесконтактная доставка такая!? Где безопасное расстояние! Научите своих курьеров работе! И почему они не в…
Пришла забирать заказ 10 апреля вЧереповце,на Московском пр.Оказывается,по словам Шевчук ,в магазине самообслуживание и на кассе текстилбные товары покупатель должен сам упаковать,предварителбно купив пакет Закон защиты прав не работает для этой сети?
В интернет-магазине не действительны правила установленых акций на определёные продукты. Например продукция фирмы Haggies. Выдают акцию: покупаешь памперсы 4,5,6 размера + трусики в падарок. В магазине никакой акции нет, заказы собирают ужасно. Интернет магазин на указанный номер телефона трубку не поднимает.
заказала через интернет магазин доставку курьером;мало того,что курьер приехал на дня 4 позже,так и бонусы не начислили за покупку
Сделала заказ ( номер 5693657410) с полной предоплатой 03.04.2020. Дата доставки - 06.04.2020. Заказа до сих пор нет!!! Ни вчера, ни сегодня мне никто не позвонил. Единственное - это смс-отписка от детского мира о том, что заказ опаздывает, ждите смс от транспортной компании (хоть бы напмюисали, что это за…
Заказ 5693472403 делала ещё 31.03.2020 с датой доставки на 05.04 2020.закащ был подтверждён инет магазином, НО ДОСТАВЛЕН НЕ БЫЛ И ПО СООБЩЕНИЮ ОТ ИНЕТ МАГАЗИНА ДОСТАВЛЕН СЕГОДНЯ НЕ БУДЕТ И НЕ ИЗВЕСТНО КОГДА БУДЕТ!!!!! ЖДИТЕ СООБЩЕНИЯ С НОВОЙ ДАТОЙ В ТЕЧЕНИИ Дня. Вчера и сегодня так и нет даты доставки и самое страшное…
Доброе утро! Сказать, что мы расстроены- это ничто.... Первый раз сделали заказ в вашем интернет- магазине.... Попали в хорошую скидку в кибер дни.... 3 апреля заказали кроватку- трансформер СКВ ( по оооочень привлекательной цене, т.к. ждём малыша, и с финансами, конечно же, в такое время пытаемся экономить) 5 апреля…
Доброе утро! Сказать, что мы расстроены- это ничто.... Первый раз сделали заказ в вашем интернет- магазине.... Попали в хорошую скидку в кибер дни.... 3 апреля заказали кроватку- трансформер СКВ ( по оооочень привлекательной цене, т.к. ждём малыша, и с финансами, конечно же, в такое время пытаемся экономить) НОМЕР…
Делала заказ 11 марта, доставку на 14 марта. Нам привезли не полный заказ. При этом часть заказа нет возможности выкупить. Оплатили за все. Сегодня уже 5 апреля до сих пор ни денег ни товара.
