Просто не привезли заказ и не позвонили.
Не привезли, не позвонили, не извинились. Вопрос никак не решили, операторы словно роботы, твердят как по бумажке. Курьер не удосужился заранее сообщить о том, что не приедет ( вообще не приедет, понимаете?!) Заказ номер 12963890.