Не комплект заказа
Заказал 5 позиций товаров на 600 р. через сайт, обещали скидку 100 р. на первую покупку или подарок, выбрал скидку. Оформил заказ на самовывоз, получил подтверждение. На след. день позвонил оператор и недовольным голосом стал говорить, что заказ не может оформить, нужно взять товар без скидки. Хорошо, оформили без скидки. Через 2 дня позвонил робот и сказал, что заказ доставлен в пункт выдачи. На следующий день я позвонил в офис и поинтересовался в пункте самовывоза мой заказ или нет? Оператор сказал что заказ придет только через день. Через день получил письмо на почту, что товар на месте будет лежать 3 дня, можно забирать. Пошел забирать на следующий день. Пришел, проверяю - одной позиции нет, кол-во товара по второй позиции увеличилось в 2 раза. Ну ладно думаю возьму и в таком виде. Оказывается я не могу его забрать, т.к. в пункте самовывоза не могут провести заказ в программе. П@здец!!! Звоню оператору, говорит: "Можем-ли мы оформить другой заказ?". Ох@еть можно, из-за какого-то ебл@н@ я должен снова тратить свое время и деньги - оформлять новый заказ, элементарно не могут проверить товар при компоновке перед отправкой! Говорю нет, хочу забрать сейчас, оператор говорит, что соединит со старшим менеджером. Жду 15 минут, ни кто не берет трубку. Спрашиваю кассира на пункте выдачи, можно-ли позвонить на пункт самовывоза, перед выездом к ним, проверить комплектность заказа? Кассир говорит нет, т.к. они не имеют права вскрывать пакеты с заказами от этой фирмы. Бл@, сервис просто фантастика!!! су*а, что за д@лб@еб его придумал? Отказываюсь от заказа. Ухожу. Итог: потраченный час жизни, нервов и денег на телефон в попутках дозвониться безмозглым д@б@лам.